• ベストアンサー

携帯故障????

jun119の回答

  • ベストアンサー
  • jun119
  • ベストアンサー率37% (309/814)
回答No.1

子供の携帯もそのような状態になってドコモショップに持って行きました。 で、故障でした。 1年以内なのでクレームで新品に交換してくれました。 1年以内なら無料。 ドコモプレミアムクラブに入っていれば2年保障。で修理金額1万円までで済みます。 それ以外は実費ですね。 修理中は予備の携帯を無料で貸してくれますよ。

関連するQ&A

  • 携帯 故障?

    AUのA5507SA を使っています。まだ買って半年も経ってないと思うんですが、もう故障してしまいました。(使い方が悪かったのかな)。メールを打ってる途中で消えてしまうんです。送信できないんです。電源が途中でOFFなってしまって、しばらくたってまたONになったり。 これ、買った携帯ショップにもっていけば無料で取り替えて貰えるでしょうか。それとも修理代払うハメなりますか。それなら解約して新規で買い直したいんですが・・(まだ半年だから解約ってできないのかな??・・)。 とりあえずお金かけたくないんでが。。 どうぞご教授お願いします。

  • 水没した携帯の修理

    友人から水没した携帯(N504iSで詳しく分かりませんが電源は入るみたいです)を貰う事になりました。 私は今Jフォンを使っていて、今すぐには使わないのですが、いずれは使えるように貰った携帯を修理に出そうと思っています。 ドコモを契約していない人がドコモショップに持ち込んで修理して貰う事は出来るでしょうか? 修理費用によっては止めるかもしれませんが、多少の費用はかかっても構いません。 回答よろしくお願いします。

  • 携帯について(長文です)

    昨日、2年間使用しているDoCoMoのN505iSが壊れてしまいました。 電池が切れたので充電した途端、画面が真っ暗になり以後電源が入りません。 ドコモショップへ持って行き修理してもらうつもりですが、この機にmova→FOMA(N901iS)に機種変更もしたいと考えています。 そこで質問なのですが、 1.修理しても携帯が復活しなかった場合、やはり中のアドレスや画像メモリーやメールは消える可能性が高いのでしょうか 2.故障した携帯の修理をせずに機種変更は出来ますか メールが主なので緊急の仮貸出は必要ないのですが、友人のメルアドなど携帯でしか確認できない情報が入っているので とても焦っています。 またFOMAはドコモショップではなく携帯電話専門店を利用したいのですが、 ドコモショップでの修理代とFOMA代となると高くついてしまいそうで心配です。 修理に1~2週間かかるようなので、新しい携帯にした方がすぐに使用できるとも思うのですが… ちなみにアフターサービスには入っていません。 ドコモユーザーの方、ご回答をよろしくお願い致します。

  • 携帯故障の修理代

    携帯故障の修理代 P906Iです。携帯を開く箇所の間の右側部分が折れており接触が悪いです。 おさえこむと画面はうつりますが、動かすだけで画面が移らなくなったり 画面に亀裂が入ったりします。中のしくみはわかりませんが画面と電源をつなぐ部分が抑えて固定しないとつながらないような状態です。 ドコモショップにもっていって修理代はおよそどのくらい目安でしょうか。 なかなかドコモショップに行く機会がないので、およそとしてわかりますでしょうか。

  • 携帯を録音するには?

    SONYのICレコーダー「MP3」を使って、携帯会話を録音するのはどうすればいいですか? 必要な、パ‐ツを教えて下さい。 因みに、携帯はドコモN‐O2Bです。 宜しくお願いします。

  • ドコモ携帯の故障

    大変困っています。 以前(昨年11月)にSH903に機種変更して、直後に通話不良(音声が小さい)があり、ドコモショップに持ち込みましたが確認が取れず、何度か通ううちに確認できていざ修理という段階で水濡れなどといわれ修理不可といわれました。 仕方なく、中古のN901を入手して利用しているのですが、バイブ機能が故障したらしく、それを見てもらおうとすると正規の入手じゃないので修理できないといわれました。 これについて、 (1)SH903が初期不良だったのに修理・交換してくれず、1年未満だから機種変更もできず・・・という状況の対処方法はあったのでしょうか? また、まだ間に合う方法はあるでしょうか? (ただし、初期不良と思われるので、お金がかかる買い直しとかはする気はありません。) (2)入手した白ロムN901は修理できないのでしょうか? (3)この状況ではどうするのがベストでしょうか? (新規での白ロム入手とかも含む) のアイデアをお教えいただけませんでしょうか? 正直ドコモショップの対応に腹が立っています。 (最終的には「納得いかなければキャリア変えたら?」みたいな事まで言われました(怒))

  • 携帯の故障?

    半月前くらいに買った携帯がドコモのSH901isなんですが、電話をすると相手の声が聞こえないんです。開いては私の声は聞こえるというんですが、これは故障でしょうか?何か変な設定をしてしまったのでしょうか。受話音量は最大です。時報とか天気予報もかけてみたんですが聞こえないんですよね。水没とかはしてません。修理とかだったらいやですね。お願いします。

  • 友人から譲ってもらった携帯の機種変更について

    携帯を機種変更したいと思っています。私は2005年5月にmovaからFOMAのN901iCに機種変更しました。その後、2008年11月に友人が携帯を機種変更し、不要になった機種を譲ってもらいました。譲ってもらった機種はP904iで、自分のFOMAカードを中に挿入して使っています。しかし最近突然通話が切れたり、フリーズが頻繁に起き、ガタがきてしまったので、ドコモショップに行ってP904iから新しい機種に変更しようと思っているのですが、このような場合でも機種変更できるのでしょうか?iモードサイトにある「お客様サポート」のページを開き、ログインしてみると、ご契約内容の確認のページに「端末利用期間:5年6ヶ月」、「最終購入端末:N901iC(white)」と書かれており、N901iCの製造番号も記載されています。ドコモのほうには、私がP904iではなくN901iCを今でも使っているということになっているようです。機種変更の時にFOMAカードをP904iからN901iCに差し替えて持っていけば一番いいのですが、N901iCの携帯本体を紛失してしまっているため、そのようなこともできない状態です。ドコモショップにP904iを持って行っても機種変更できますか?また、何か事情を聞かれたりするのでしょうか?

  • 携帯の修理について・・・

    7月からSH904を使っています。 使い初めは気にしていなかったのですが、SDカードのカバーや 充電コードを挿すコネクタ部分のカバーが黄ばんできました・・・ 友人の携帯(N904)とほぼ同じ色で同時期に使い始めたのにも関わらず、私の携帯だけ黄ばみが目立ってきました。 このような場合、ドコモショップへ行けば修理してくれるのでしょうか? 今のケータイはオークションで手に入れて使い始めたものなので、 修理を受け付けてくれないと言った制約があるのでしょうか?

  • 携帯を紛失しました

    不注意で携帯(FOMA N901ic)を紛失してしまいました・・・ ドコモに一時的にとめてもらい、今どうするか検討中なのですが、質問があります 昔使っていたのがFOMAではないので、ドコモショップの方にはFOMAカードを再発行し、契約変更か 新規 といわれました 家電量販店でもうすぐ出る904でも購入しようかなあと思うのですが、FOMAカードの再発行はドコモショップでしかできないのでしょうか?