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外国での継続利用の有無

pepechiの回答

  • pepechi
  • ベストアンサー率18% (2/11)
回答No.3

私は現在アメリカ在住で、数ヶ月前までウィルスセキュリティーを使っていましたが、トラブルが起きて、ソースネクストに問い合わせをしたときに、日本国内のみのサポートなので、海外で使用している場合には責任はもちませんと言われました。それ以後、使うのをやめました。やはり海外でもサポートしてくれるものを選んだ方が良いと思います。

bccnw9298
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。pepechiさんは結局それでどのセキュリティーソフトを今は使っているのですか?

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