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ワンクリック詐欺あってしまい、ウインドウズを、起動するたびに、請求書の画面がでて困る。
rangkohgeの回答
- rangkohge
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数ヶ月前に経験しました。起動するたびに請求画面が出てきて慌てましたね。セキュリティを導入していなかったため1週間悩みましたが、まず深呼吸して冷静になること。次に請求画面が出てもアクセスは絶対しないこと。我慢比べですから絶対に負けないこと、折れないこと、粘りましょう。そして、原因が何かを見極めるため、原因となるファイル名を検索してください。ファイル名が不明な場合は、アクセスした日付時間から検索します。次に、それらしいファイル名を見つけ、（もしファイル名がhachi**であれば）削除します。ファイル名を削除（Delete）する方法は次の通り。１．検索 ファイル名を確認するため、プロパティでファイルの格納場所を確認しすべてをメモします。そのメモを頼りに順番にファイルの在所（フォルダ名）を見つけ出します。２．すべてのプログラム＞アクセサリ＞コマンドプロンプト＞フォルダ名のある名前を入力してエンタ－キ－、その在所にたどり着いたら、DELETE hachi*.* さらに、ゴミ箱も空にしてください。私は、リカバリ－せず正常復帰しました。ファイル名が不明な場合は他の方のアドバイスを参考にしてトライしてください。
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