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CANON MP770でプリントヘッドのエラーが出ました
教えてください。 先日から、CANON MP770のディスプレイに『プリントヘッドの種類が違います。正しいプリントヘッドを装着してください』とエラーが出ています。 印刷しなくても、出ます。 電源を入れただけで数分後に出ます。 当然、印刷は出来ません。 プリントヘッドなど、入れ替えたことはありませんが、なぜなのでしょうか?? 電気屋さんに直行した方が良いのかな???
- Futo_shi
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
プリンタの修理屋です。 95%以上の確率でヘッド不良と思われます。 形状は一緒で、取り付けは可能なのですが、仕様の違うヘッドがいくつかあります。 それらを見分けるための回路が仕込まれていて、それがマッチしないと質問のようなメッセージが出ます。 ただ、通常このメッセージが出る場合はヘッドの内部の回路が切れている可能性が高く、認識できないというのが正解でしょう。 ご自分で交換可能ですので、ヘッドを購入するのが安上がりです。 大手の電気店(パソコンショップ)などではおいている可能性は高いと思います。 キヤノンのHPで購入することも可能ですが、5,000未満では送料がかかります。 さて、なぜこのようなことが起こるのかということですが、正直なところ理由はありません。 電球がいつ切れるのか分からない、というのと一緒なのです。 プリンタに限らず、たいていの機械は多くの部品(素子)が組み込まれています。個々の耐久性などは十分に確保されていますが、それらが星の数ほど組み合わされると、結構な故障頻度になってきます。 また、社外インクを使った場合にヘッドの電気トラブルは良く出ます。インクをヒーターで温める都合で、インクの物性が異なってくると過熱→破損と思われる現象をよく見ます。
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- 4G52GS
- ベストアンサー率71% (1969/2770)
プリンタの修理屋です。 説明が足りませんでしたね。 当然保証対象です。 保証書を用意して、購入した販売店にご相談してみてください。 一応、持込修理になっています。
お礼
いやぁ、まことにありがとうございます。 うれしい情報です。 とうぜん、プリンター全体の持込ですよね。 重いのでちょっと気が引けますが、がんばります。 ありがとうございました。
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お礼
プロの方のご意見、ありがとうございます。 95%の確立でヘッド不良・・・価格を調べたら、4000円近くするんですね。へこみました。グスン・・・・ ところで、購入してから一年以内なのですが、保障対象にはならないのでしょうか??消耗品扱いの可能性も高いような気がしますが・・・