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突然 印字出来なくなりました。

  • 質問No.21744
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お礼率 100% (1/1)

Canon BJC-420Jを使っています。昨日年賀状をプリントアウトしていたら(80枚ぐらい)かすれる事さえなく突然印字できずに真っ白なまま出てきました。設定もどこも触らずにそのままです。インクカートリッジも交換してみましたが やっぱり無理です。
ソフトは HNKのプリント工房です。
PCはFujitsu S165で、ウインドウズ98SEです。
どうぞ、よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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ベストアンサー率 23% (6/26)

私も、canon(BJF300) のプリンタを使用していますが、
同じような現象になりました。
特に、設定を変えたわけでもなく、特殊な操作を
したわけでなく普通に使っていただけなんですが。

自分で、試行錯誤してみたのですがわからず
修理依頼しました。

自分の場合は、ページユニットという部品が
おかしかったらしく交換されて返ってきました。

一度、canonお客様相談センター・販売店等に
問い合わせてみたほうが良いと思います。
お礼コメント
takohati4

お礼率 100% (1/1)

ありがとうございます。
年賀状なので、新しいプリンタを買って、来年問い合わせてみます。
投稿日時:2000/12/24 18:24
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