• 締切済み

ウイルス感染でしょうか?

PCにはあまり詳しくありません。 昨日、ネットワークによる更新やディスク容量を増やす作業をしました。 その直後からPCの動作がおかしくなりました。 数年前に流行ったMSBlasterというウイルスの状況に似ています。 PCを起動させても1分~3分ぐらいで再起動してしまい、その繰り返しです。 ウイルスバスターをダウンロードしようとしても、ダウンロード中に再起動してしまいダウンできません。 念のため、MSBlasterに再感染かと思って調べましたが違うようです。 メモリやHDDの容量不足でこのような事態は発生するのでしょうか? ウイルスでないとしたら、再インストールで復旧しますか? 仕事のデータも多数入っているので、出来る限り再インストールは避けたいです。 環境は以下の通りです。 本体:FMV CE8/85L(Duron 850Mz) OS:WINDOWS XP HDD:40GB メモリ:512MB よろしくお願いします。

noname#133117
noname#133117

みんなの回答

回答No.5

>ウイルスバスター2006をインストールしようとしたら、PC環境が対応してないと(涙) ウイルスバスターが対応してない、と言ってくるのは、インターネットエクスプローラのバージョンか、XPのSP1または2が未適用な場合ですから、WindowsUpdateをしてからインストールを試せば大丈夫ですよ!!

回答No.4

No.3です。 >起動時にメッセージが出たときに行っているだけで内容は確認していません おそらく、Windows updateだと思います。 更新の確認の際に、地球の上にOfficeのマークが浮いているアイコンが出てきます。 >ウイルスバスター2004の体験版 ウイルスバスターの体験版は新しいウイルスには対応していませんので、 PCが立ち直りましたらすぐに最新版を購入されることをおすすめします。 システムの復元の結果はいかがでしたか? 成功してもまだ症状が改善しないようでしたら、ウイルスだと思います。 ↓こちらでオンラインスキャンをしてください。

参考URL:
http://housecall.antivirus.com/housecall/start_jp.asp?i=big
noname#133117
質問者

補足

セーフモードでバックアップを取っていても再起動したのでかなりあせりました。 先ほど、リカバリ終了、バックアップを復元して今のところ再起動せずに動作してます。 ウイルスバスター2006をインストールしようとしたら、PC環境が対応してないと(涙) しかし、なぜディスククリーンアップからこのような再起動トラブルになったんでしょうね?

回答No.3

おそらく、「ネットワークによる更新やディスク容量を増やす作業」の仕業だと思います。 一度セーフモードで起動して、システムの復元をなさることをおすすめします。 ↓のサイトを参考に、一度試してみてください。 あと、「ネットワークによる更新」の内容や、 No.2のかたがおっしゃっているように、入っているウイルスソフトを 教えていただけると、もっと具体的なアドバイスができるかと思います。

参考URL:
http://www.higaitaisaku.com/fukugen.html
noname#133117
質問者

補足

ネットワークによる更新は、起動時にメッセージが出たときに行っているだけで内容は確認していません。 ウイルスソフトはウイルスバスター2004を無料体験版で入れたことがあるだけで、他には何も行っていません。

  • kantan119
  • ベストアンサー率22% (117/525)
回答No.2

>ネットワークによる更新やディスク容量を増やす作業 これが原因だと思います。設定を再確認してみましょう。 ところで セキュリティソフトは何を使用されていますか? まさか今までセキュリティソフトを入れていなかったなんてことは無いですよね? もしウイルスだったとしたら、かなり重症ですのでHDDのフォーマット(再インストール)が必要になるかと思われます。 どちらにせよ、仕事のデータなど重要なファイルはバックアップしておいたほうが良いでしょう。

回答No.1

CD-ROMやFDなどで起動できるメディアを準備して、そのメディアから起動して駆除します。 CD-ROMやFDなどのリムーバブルなメディアから起動できない構成なら、ウィルスに感染していないことが確認できているPCに、問題となっているPCのHDDを接続して、ウィルスを駆除します。

noname#133117
質問者

補足

すいません、せっかくの回答なのですが内容が理解できません。 本体購入時についているリカバリディスクを使うのでしょうか? FDDは未搭載モデルです。 ウイルスバスター2006の無料体験版をダウンロードできたのですが、インストール中にPCが再起動してしまってインストールも不可の状態です。

関連するQ&A

  • ウイルスに感染か、HDDの故障か教えてください。

    PCを起動すると、英語表記が画面いっぱいでて、少し 経つと、windows xpのロゴが出て、少し経つとメーカー のロゴになり、これの繰り返しで、PCが使用できません。 ウイルスの感染か、HDDの故障か教えてください。 復旧の方法をおしえてください。 ウイルスバスター2005インストール済みです。

  • ウイルス感染で、win95がインストールできない

    ウイルス感染、メモリに感染するgeneric_408により、win95のインストールができなくなりました。一度フォーマットし、再度、OSのインストールを試みましたが、メモリ不足とのことで、インストール不可になってしまいました。このウイルスは、メモリを大きく使う(食わせる)ようで、起動ディスクで起動すらできなくなりました。やはり、HDD交換以外に方法はないのでしょうか? もし、ご存知の方がいらっしゃれば、教えてください。

  • ウィルス感染

    ウィルスに感染すると、PCが動かなくなるというのですが これは、HDDがダメになるということでしょうか? HDDを交換し、再インストゥールすれば、また使用できるのでしょうか?

  • ウィルスに感染しているのでしょうか?

    私の友人のPCなのですが、私にもわからないので教えてください。 調子がおかしくなったのは2ちゃんねるのブラクラを踏んでからだそうで、 次々にウィンドウが開き、一度、強制終了。 しばらくは問題なかったそうですが、その後、メール・ソフトがおかしくなったそうです。 症状としましては、受信トレイのメール数表示と実際にそこに入っているメール数が違い、未開封のものが開けない。 下書きトレイも同様の状態。 さらに数日後、2、3時間電源を落とし、再び起動してみると、保存しておいたメールのほとんどが消去されていたとのことです。   PCの機種は、マッキントッシュ、PowerBook1400cs/166 HDD容量1.3GB、メモリ64MB、CPUは166MHZ。 OSはMacOS8.1です。 メールソフトは、Outlook Express 5.02。 ちなみにウィルス・スキャン等のソフトは、何度かそれらのサイトを見たものの、ウィンドウズ対応のものがほとんどであるとの理由で、横着をして入れていないそうです。 やっぱりウィルスでしょうか。 もしそうならばウィルス名等、教えてくださいませ。

  • 手ごわいウィルスに感染!?

    OS XP proのPCがウィルスに感染したようです。 とった対策はHDのフォーマット後OSのクリーンインストールをしました。ノートンシステムワークス2005年を持っているので、インストールしようとすると強制再起動がされます。他の質問事項を参考にウィルスバスター体験版、ノートンアンチウィルス体験版をDL後、インストールしますとエラーがでます。他のPCにから上記のソフトをDL、CDに焼いてインストールしようとしますと、強制再起動となります。お力添えよろしくお願いいたします。

  • ウィルス対策ソフトをインストールしたら・・・

    最近、PCがウィルスに感染してしまったらしく、急遽ウィルス対策用ソフトをインストールしました。 そうしたら、容量の問題なのかインストールした直後から、ファイルやフォルダやメールやネットや、とにかく1つでも何かを開くとその瞬間に固まってしまい、その後何分待っても何十分待っても復旧せずコードを抜いてシャットダウンするしかなくなります。 何十回試しても同じように、何かの動作をした瞬間固まってしまいます。とにかく、何にもできなくなってしまいました。 容量の問題だとしても、何も開けないので不要なものを削除して空き容量を増やすという作業もできないのですが、どうすればよいでしょうか? すみません、質問からもお察し頂けるかと思いますがかなりPCの知識がありません。 「そんなこともわからずに・・・」と、たまに善意か悪意かわからないご回答を頂くこともありますが、ウィルスのことなどもあり、いろいろと重なって本当に困っておりますので、真剣にお答え頂ける方、よろしくお願いします。

  • ウイルス感染してる?

     再セットアップ後にXPのsp1をインストールしようとしています。    ですが、ダウンロード中に、設定していないのに20分ごとにインターネット接続を切断しますか、とのウインドウがでます。そのウインドウで接続を継続してダウンロードを続けても、あと少しのところで強制終了します。  接続はダイヤルアップで、ファイアーウォールはON、ウイルスバスター2004はアップデート済みです。  ウイルス感染しているのでしょうか?    そうだとすれば、どうすればSP1をインストールできるのでしょうか?  どなたか対策法をご存知の方がいらっしゃいましたらどうぞお教えください。よろしくお願いします。

  • ウィルス感染?

    最近、数十時間PCをつけていると、CPU使用率が90~100%といった高い数値になることがあります。 オンラインゲームなどをつなげっぱなしなど…。 オンラインゲームなどをやめて数分様子を見てもCPU使用率はかわりません。 そこで、ウィルスに感染したかもと思い、ノートンのインターネットセキュリティ2006でスキャンしたり、トレンドマイクロのオンラインスキャンをしたりしましたが何も検出されませんでした。 HDDをフォーマットしたほうがいいのでしょうか? スペックは CPU Pen4 3GHz メモリ PC3200 512*2 HDD 250GB(F:) 160GB(H:) 通常動作では問題のないスペックだと思うのですが…。 

  • ウィルス感染でしょうか?

    急にこんな状況になって困ってます。 * windowsの立ち上がりに15分以上掛かります。 * ソフトも何も起動してないのにcpu負荷が常に100% * リカバリーしても同じ状況のまま。 * ウィルスチェックしても何も出ません。 スペック 型番  PC-MY28VRZETGBE CPU  P4 3.2 メモリ 1G OS  XP  打開策ありましたらお願いします。

  • ウイルスに感染したのでしょうか?

    社内LANにクレズウイルスが発見されたので、ウイルススキャンをしようとしたら、私のPCにウイルスバスターなどのソフトがインストールされておらず、急いでダウンロードした(マカフィー)のですが、ウイルススキャンが実行できません。 マカフィーをインストールしてから、PCが急に青い画面になって3回連続強制終了したりもします。 不信なメールは受け取っていませんが、共有フォルダからの感染でしょうか? ウイルス対策に対する意識が低かった為、自業自得なのですが、 どうしても削除したくないアクセス、エクセルのデータがあるのですが、感染していないPCからデータをCD-ROMに焼くのは有効でしょうか? 初心者です。どうぞよろしくお願いします。

専門家に質問してみよう