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ウイルスに感染か、HDDの故障か教えてください。
PCを起動すると、英語表記が画面いっぱいでて、少し 経つと、windows xpのロゴが出て、少し経つとメーカー のロゴになり、これの繰り返しで、PCが使用できません。 ウイルスの感染か、HDDの故障か教えてください。 復旧の方法をおしえてください。 ウイルスバスター2005インストール済みです。
- mabuna
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
OS が壊れただけでしょうから再インストールしてください
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ウィルスではないと思います。 一度、リカバリ（リカバリCDをCD-ROMに入れて起動してXPのロゴが出たらF12を押すと起動プログラム選択画面が出ますので、CD-ROMを選んで”Enter”でリカバリがスタートします。ディスクのバックアップをしてあるのであれば全てフォーマットするのがいいようですが、バックアップしていなければCディスクのみフォーマットしてください。）をしてからコマンドプロントでchkdsk /fを入力してチェクディスクと修復を 行ってみてください。それでも同じ現象が生じるようであれば、HDDが壊れていると思われますので、 HDDを交換するしかないと思います。 私も似たような現象で、リカバリ後しばらくすると また同じ症状で何度かリカバリをしましたが、最終的には交換しました。現在は問題なく作動しています。
- hoihence
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こんにちは。 ブルースクリーンの場合は、下のほうにあるTechnical Infomation以下の2文ですが重要です。 略 Technical Infomation STOP:××・・・・・・・・・・ ○○.sys・・・・・・・・・・←これは一例。 で、システムの故障やHDDの故障など、いろいろな原因が考えられるので、プロに見てもらったほうが賢明だと思うけど。
- STIgdb
- ベストアンサー率28% (113/400)
まずOSを再インストール（リカバリー）してみてください。それができれば、OSが壊れていただけ、か、ウィルスの仕業です。それができなければ、HDDの故障を疑ったらいいでしょう。 ウィルスの場合なら再インストールで消えてしまいますので心配いりません。 HDDの故障の場合は、自作なら自分で交換すればいいですが、メーカー製の場合は修理にさした方がいいです。あとの保証等が自分でやると受けられなくなりますので。
- yy_y
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起動する前に青いバックで白文字の英語が出ているなら，ハードウェアの故障の可能性があるので，メーカーや販売店へ相談したほうが良いでしょう．（リカバリーをしても効果がないかもしれません．）
- kvm
- ベストアンサー率19% (123/617)
>ウイルスの感染か、HDDの故障か教えてください。 これだけでは わかりません >復旧の方法をおしえてください ＦＤＤから立ち上げて ＨＤＤを消去してください
- kikiki99jp
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ウィルスではなく、ハードの故障でしょう。 最初のメッセージの頭の部分だけでもわかれば、なにか手がかりつかめるでしょう。
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