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固定電話の発信ができない
以前から、電話中に雑音が入っていたのですが、 最近発信するときに、雑音が激しくなっていました。 今日、とうとう雑音も鳴らずに無音で、発信できなくなりました。 着信はできます。 どこへ、相談すれば良いのでしょうか！？ できれば、自分で直せるようでしたら直したいので 良いお知恵を拝借いただけると助かります。
- tr4
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質問者が選んだベストアンサー
#1です。 御免なさい。電話番号は113です。 公衆電話かお知り合いにかけていただきましょう。 http://www.ntt-east.co.jp/aboutus/service/trouble/
その他の回答 (4)
まずは、113番故障係へ（公衆電話で113番か携帯電話で0120-444-113 NTT東日本の場合） まずは回線状態をチェックしてくれます。NTTの回線側が悪いのか電話が悪いのか判別をしてくれるはずです。
お礼
ご回答ありがとうございます。 回線チェックはしては、不在のためか、していただけませんでした。 携帯電話からも、かけられたんですね＾＾； 知らずに実家よりかけました。
- nov-d
- ベストアンサー率36% (51/140)
>NTTの116でいいですよ。 故障時の問合せは116ではなく、113です。 ノイズなら、 ・近くにラジオの大きなアンテナが立った とか ・ADSLの環境が悪化した とかかも、です。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 113電話してみました。でも、外回りの点検なら無料だけど 家の中に入ると、出張費3500円もとられるらしく、 それ以外にも、諸々かかるらしいです（；；） 今月は金欠なんで、無料点検を申し込みました。
- sukeken
- ベストアンサー率21% (1454/6648)
こんにちは。 NTTの116でいいですよ。 話をしてみてください。すっ飛んできますから。 NTTって電話回線にすごい自信を持っていて、ノイズがすごいんです…なんて言ったらそれこそすぐに来てくれます。 私もこれで1度来てもらった事がありますけど、確か電話した次の日だったかな？ 電話してみては？ でわ！
お礼
早速のご回答ありがとうございました。 皆様からのご回答を見て実家より113に電話しました。 もう、受付時間を過ぎていて留守電に入れたんですが、 すぐ折り返し電話がかかってきました す、すごいです＾＾； おしゃっているように、電話回線なら任せろ！って感じなのでしょうね＾＾
- roroko
- ベストアンサー率38% (601/1569)
まず、116に電話して、電話局の故障かを調べてもらいます。 こちらは無料ですぐに調べてくれます。 電話局の方の故障でしたら、アチラで対応してくれますし、そうでなければ電話機のメーカに相談するといいですよ。 雑音だったら、電話局の可能性が高いかも知れないですね。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 やはり電話局の問題かも知れません。参考にさせていただきました。
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