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これってクーリングオフできますか？。
ある商品を買ったんですが、とても後悔しています。 ７０００円程度の美容用品ですでに一回しようしました。 販売店に問い合わせたら、未使用未開封なら返品可能だとの事ですが、どうしても要りません。 最初は未使用未開封に見せかけて返品しようかと思ったんですが、正当に返品することはできませんか？。 悪徳商法などを防止する法律としてクーリングオフというのがあったと思うんですが、これに適応は出来るでしょうか？。
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クーリングオフとは訪問販売等で、セールスマンのペースに乗せられ冷静な判断が出来ない状態で契約してしまったような時に、頭を冷やして（クーリング）よく考える期間が与えられ、必要に応じて解約（オフ）が出来るシステムです。通販やネット販売ではそういった考える時間が十分あるため、クーリングオフの適用はまず無理でしょう。また、商品やショップによっては使用後も返品可能なところがありますが、今回は「未使用状態なら可能」との回答ですので、一度でも使っている場合は無理でしょう。化粧品なら使いかけ、器具なら中古品になってしまっている状態です。返品されても新品で売れなくなっていますからショップとしてもそういう回答をしてきたのでしょう。あなたがショップ側の立場だったらどうですか？。 アダルトサイトにあるようなワンクリック詐欺的な状況ではないようですので悪徳商法とは言えないのではないでしょうか。 ＞最初は未使用未開封に見せかけて返品しようかと… 絶対やめましょうね、それは。相手は商品を扱うプロです。バレる可能性は高いです。悪徳商法ならぬ悪徳消費者になってしまいますよ。バレてもバレなくても結果的には詐欺になります。もし訴えられたらどうしますか？。 通販やネット購入は購入する側にとっては非常に便利ですが、店頭販売のように現物を見ることが出来ない、触ることが出来ないというリスクがあります。そのリスクが嫌なら店頭販売を利用することです。あなた様にとっての７０００円程度が高いか安いか解りませんが、授業料だと思ってあきらめるしかないと思います。もしくはオークションやリサイクルショップ、フリマ等で安くても売れることを考えた方が良いのではと思います。あるいはお知り合いの方で譲って欲しいと言う方はいらっしゃいませんか？。
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＞私が好きになる保障はない これはやめた方がいいですよ～。 オークションで転売するのも無理な感じの商品でしょうか。 １回使用したら他の人は使わない感じですか？ ・・・ちなみにどんな美容商品で、使ってみてどんなところが後悔する原因になったのか、書いてもらえるとありがたいです。
- yui0909
- ベストアンサー率16% (16/96)
あけてしまって、なおかつネットで購入だと よほど悪質ではないかぎり、ほぼ無理っぽいですね＞＜
- yui0909
- ベストアンサー率16% (16/96)
Q）通信販売や今はやりのネット販売には適用はありますか？ A）原則通信販売には適用はありません。なぜかといいますと通信販売では消費者は自分でじっくりと考えて申し込みをしているはずだという考え方があるからです。ネット販売も同様の理由から適用はありません。 ただし日本通信販売協会というところの協会員は業界自主規制ということで「特約のクーリングオフ制度」を設けている場合もあります。 とありますので、ネットでもできる場合があるのでしょうか＾＾；
- yui0909
- ベストアンサー率16% (16/96)
それと購入は店頭ですか？ ネットでしょうか？
- 6dou_rinne
- ベストアンサー率25% (1361/5264)
クーリングオフができるのは訪問販売や通信販売で、店頭で買ったものはクーリングオフはできません。
お礼
店頭ではないんですが、ネットでの通販です。
- p-p
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クーリングオフは 訪問販売を対象にした法律です ので 通販などには適用外です 一回使用してますし 全額返金を絶対に無理です
お礼
ですよね。 訪問販売とか押し売られた状態なら適応できますよね。
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