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メッセージを削除できません。(初心者です)
Outlookexpressのメッセージを削除できなくなりました。「削除」をクリックしても、「メッセージを削除できませんでした。」と出るだけです。今では、トレイはいらないメッセージで溢れて困っています。どなたか、宜しくお願い致します！
- marusan2006
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- zorro
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お礼
zorroさん、有難うございました。無事、解決しました。
- Lum999
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Outlook Expressの削除済みアイテムを開き、「編集」→「［削除済みアイテム］フォルダを空にする」をクリックします。 次に、「ファイル」→「フォルダ」→「最適化」をクリックします。 削除できないメッセージが出たり、最適化できないメッセージが出るのなら、dbxファイルの破損です。 受信トレイのメールを、Shiftキーを押しながらDeleteキーを押して、削除できるか確認してください。 （削除済みアイテムに移動せず、メールを削除する方法です。）
補足
Lum999さん、ご回答、有難うございます。 [削除済みアイテム]のフォルダを空にして,「最適化」してみましたが,駄目なんです。shiftキーを押しながらのDeleteキーも試してみましたが,削除できません。 dbxファイルというのが破損している場合、それは直るものなんでしょうか？全くの初心者ですみません。
- zorro
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補足
zorroさん、早々のご回答、有難うございます。 早速、実行してみましたが,以下のようなエラーが出てしまいます。 「フォルダ 削除済みアイテムを整理できません。ディスク領域が足りません。(ファイル名：削除済みアイテム.dbx. エラー番号 0ｘ800ｃ013ｃ）」。 これから色々と試してみますが、何か分かりましたらまた、どうぞ宜しくお願いいたします。
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