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メッセージを削除できません。(初心者です)

Lum999の回答

  • Lum999
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回答No.2

Outlook Expressの削除済みアイテムを開き、「編集」→「[削除済みアイテム]フォルダを空にする」をクリックします。 次に、「ファイル」→「フォルダ」→「最適化」をクリックします。 削除できないメッセージが出たり、最適化できないメッセージが出るのなら、dbxファイルの破損です。 受信トレイのメールを、Shiftキーを押しながらDeleteキーを押して、削除できるか確認してください。 (削除済みアイテムに移動せず、メールを削除する方法です。)

marusan2006
質問者

補足

 Lum999さん、ご回答、有難うございます。    [削除済みアイテム]のフォルダを空にして,「最適化」してみましたが,駄目なんです。shiftキーを押しながらのDeleteキーも試してみましたが,削除できません。    dbxファイルというのが破損している場合、それは直るものなんでしょうか?全くの初心者ですみません。

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