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メッセージが削除できない

パソコンを知人に譲るのですが、 出来れば再セットアップを行わずに譲りたいと思っています。 ファイルなどを削除し、OutlookExpressの設定も全て削除したのですが、 メッセージを全て削除したときに受信トレイに1件のメッセージが残ってしまいました。 そのメッセージを削除したり開こうとするとOEがフリーズしてしまいます。 削除する方法はありませんか? OEをアンインストールして再インストールしてもダメでした。 WinMe / OE6

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

以下の方法を実行してみてください。 OutlookExpressを起動し、ツールからオプション。 メンテナンスのタブをクリックし、その中の保存フォルダをいうボタンを押し、メッセージの保存先フォルダを確認する。 あとは確認したフォルダを、完全削除すればOKだと思います。 完全削除はゴミ箱に入れて、空にする方法でもいいですが シフトキーを押しながらDeleteキーを押すと簡単です。

freednia
質問者

お礼

できました。 どうもありがとうございました。

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