突然電源が落ちた挙句

質問

先日パソコンを新調したのですが、突然電源がおちることがよくあり、困っていました。
電源を増設したり、メモリーチェックをしたり、中の掃除をしたり、マイコンピュータのプロパティから詳細設定→システムエラーの「自動的に再起動する」のチェックをはずす等、調べてわかった出来る限りのことをしたのですが、やはり電源が落ちます。

そして遂に昨日、青画面が表示されました。
それまでは一度も表示されていません。

これは何が書いているのでしょうか・・・。

ほか、再起動した後、深刻なエラーから回復しました。というアラートが出て、エラーレポートの報告を提出したのですが、

「エラーは次の原因により発生した可能性があります:
HP Memories Disc Creator
」

というページが表示されました。
確かに私のパソコンにはhpの製品を接続していて、そのソフトもインストールされているのですが、最新版などが見当たらないのです。

総合的に見て、私がこれからすべきことはなんでしょうか？
HDDが悪いのか、ソフトウェアが悪いのか、まったく見当もつきません。
助言をお願いします。

私の使用しているパソコンは
http://www.tsukumo.co.jp/emachines/j6452.html
にメモリは＋1GB乗せていて、
http://www.elsa-jp.co.jp/product/03game/GLADIAC_743_256_DDR2/index.html
と「SoundBlaster5.1」を増設しています。

回答No.3

akira618 · ベストアンサー

あくまでも参考という事で。
これと似たような現象を体験しましたのでそれをふまえて、明記します。
たぶん、これはメモリー不良のようです。
また、不良と言っても、メモリーが故障しているという事ではなく、相性の問題という事もあり得ます。
増設したメモリーのメーカーと、元々付いているメモリーのメーカーなどもこの様な問題に起因する事があります。

メモリーは、＋1GB追加されているようですから、追加のメモリーのみを使って起動してみる良いかもしれません。
また、元々のメモリーのみでも起動してテストすれば、良いかと思います。

不思議な事に、認識するが不良のメモリーは結構ありますから、この様な事が起きます。

お礼

ありがとうございます＾＾
メモリー不良ですか、メモリーチェックも信用できないですね＾＾；

確か、購入時最初に既に取り付けられていたメモリと増設用のメモリのメーカーが違ったように思えます。
後で中身を空けて確認ついでに、はずして色々見てみたいと思います！

回答No.2

kabaokaba

メッセージの内容はよまれましたか？

一枚目には，
ドライバの新しいのでてないかとか
BIOSの新しいのでてないかとか
セーフモードにしてみなとか

二枚目には，
新しいドライバとかソフトを外してみろとか
セーフモードで立ち上げてやってみろとか
セーフモードにするのはF8を押しながらブートしろとか

書いてます．

とりあえず，追加したハードウェアやら
ドライバやらを外して，購入状態に戻して
それでもおかしければ，初期不良，
＃ぶっちゃけ，HDDまっさらにして
＃追加機器をはずして再インストールです．

購入状態ではOKならば
あやしいハードウェア（HPの何か？）だけをつけて
ドライバもいれてテスト．
それでおかしければ，HPか購入店（九十九）に
きいてみるという流れでしょう．

よくあるのが，新しい本体だと
古い周辺機器が使えないということです．

お礼

メッセージの内容がよくわからなかったので、画像をアップロードさせてもらいました。
間違った解釈するよりは詳しい人に見てもらえばわかるはずだと思いましたので・・・＾＾；

一度色々はずしてみます、ありがとうございます！！

＞よくあるのが，新しい本体だと古い周辺機器が使えないということです．

これは初耳でした、そうなんですね～！

回答No.1

bluetooth

追加機器の設定不良だと思います、出費には成りますがツクモで設定された方が賢明かと。料金はツクモのＨＰで確認下さい。

お礼

回答ありがとうございます！！

追加機器の設定不良とはどういうことでしょうか・・・？
自分自身ではできない設定なのでしょうか？