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iPod nano故障？
最近nanoを購入したばかりです。 初めはＰＣで認識し、曲も転送できました。 その後は認識したりしなくなったりで とうとう認識しなくなってしまい アップルのトラブルシューティングに載ってる事を すべて何回も試しましたが、それでも認識して くれません。 最後に１回だけ認識して、その時に「ドライバが 正しくインストールされませんでした」的な様な事が でてきました。うろ覚えですみません…。 その後は復元まででき曲も転送し始めたと思ったら 途中で止まってしまい、それからは認識もせず リセットすると充電されてるマークはつきますが それも満タンにならない前に終わってしまいます。 nanoが故障してるのか、ＰＣ側が悪いのか どうしたら良いのはわからず困ってます。 使ってるＯＳはWindowsXPでService pack2です。 最近、ＰＣも購入したばかりなので システム条件などは充たしてると思うのですが・・・。 アドバイスよろしくお願いします。
- mi2605
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1です。 それでは iPod をディスクモードにする http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=93651 を参考に（ちなみにnanoはクリックホイール付きの iPod に該当します） iPod をディスクモードにして、お持ちのPCに接続してみてください。 このディスクモードは、もっともシンプルな形でIPODを、PCに（外部記憶装置として）認識させるものです。PCはIPODをマイコンピュータ内で（おそらくリムーバブルメディアとして）、正常ならば認識するはずです。 この「ディスクモード」ならば、特別なドライバ、あるいはitunesが入っていないPCでも、windowsME以降のものならば、iPodを認識しますので、もし他のPCがあればそちらでも確認をすると良いでしょう。 すでに ＞アップルのトラブルシューティングに載ってる事を すべて何回も試しましたが、それでも認識して くれません とのことですが、USBの差込口をかえる、PCを再起動させるなどをしながらご確認ください。 （PCがノートタイプでないならば、「USB 経由で Windows ラップトップに接続したときに …」は必要ありません。） 以上でも、認識、あるいは改善されないようでしたら、たしかにipod本体、またはケーブルの不良も考えられます。
その他の回答 (2)
3/23にiPodのドライバー最新版が出てます。 ドライバーをダウンロードしてインストールしてみてください。 あと、書いてある内容ですと、ケーブルあるいはUSBのつなぎが悪いように思えるのですが USBの接続不良で再質問されると、良い回答が得られると 思います。 私の場合は、さっさとAppleサポートにメールを送って iPod namoのケーブルを交換してもらいました。 対応は早かったですよ
お礼
アドバイスありがとうございます！ 最新版のドライバーもダウンロードして それでもダメで削除して、またダウンロードしたり 何回も試してみたんですが、それでもダメなんです。 マカフィーが入ってるので、それを終了して やってもみたんですが・・・。 ケーブルかＵＳＢの繋ぎが悪いんですかね。 確かに認識されてた時は繋いでる状態で nanoをちょっと動かした拍子に 認識してくれてた様な気がします。 アップルに連絡してケーブルを交換してもらいます！
- erista
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もし、お持ちのPCがノートタイプならば、 USB 経由で Windows ラップトップに接続したときに iPod が 認識されない http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301343-ja を試してみたでしょうか？ また、上記でもだめならば、デバイスマネージャから、USBのところをひらいて、「不明なデバイス」などとなっていないか確認してみてください。 故障の可能性ももちろんありますが、一個ずつやっていきましょう。 わからないところはまた質問くださいね。
補足
アドバイスありがとうございます！ 使ってるＰＣはデスクトップです。 教えて頂いたのも、前から試してはいるんですが 「インデント付きでリストされている USBルート ハブエントリ」と言うのがよく解らず とりあえずUSB (Universal Serial Bus) コントローラの横のプラス（+）を開くと １３個ほどずらっと出てくるんですが その中で電源の管理タブがあるものは 「電力の節約のために、コンピュータでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」を解除してます。 今デバイスマネージャーをひらいてみたのですが 「不明なデバイス」というのは見当たらないです。 また何かアドバイスありましたら よろしくお願いします。
お礼
お忙しい中ありがとうございます！ 「USB 経由で Windows ラップトップに接続した ときに …」はデスクトップでは関係ないんですね；； 前もディスクモードにして接続してみたんですが 認識してくれず、先程また差込口を変えたり 再起動したりしてやってみたんですが やはり認識してくれません； もうお手上げですので 本体の修理とケーブル交換をしてみようかと 思います。 アドバイスありがとうございました！