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ウイルスバスター2005アップデートできません
去年末から突然パソコンが不安定に。ウイルスバスターのアップデートできにくくなり今では全くできなくなってしまいました。2006にしてもダメで又2005にも戻したが今もエラー7番がでて「インターネット接続に失敗しました。あとでやり直すか設定を見直すように・・」とでます。マイクロソフト社やブロードバンドには電話してやれることはやりましたがダメです・・・何をしたらよいでしょうか?
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お礼
初めて登録した日にすぐお返事頂けて本当にびっくりしましたし嬉しかったです。有難うございました。またもう一つ質問してしまいましたがお時間あれば宜しくお願いします
補足
私が質問のページで調べた少しの知識では、データの移動というのはDドライブに移動したりでいいのでしょうか。初期化してCドライブに何もない状態を作りまた元の場所に戻せばいいのでしょうか?