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ウイルスバスター２００５アップデートができなくなった
1月24日頃からウィルスバスター2005のアップデートができなくなりました。 インターネット接続時にエラーが発生・・とメッセージがでます。 アップデートログ履歴をみるとやはり失敗で内部エラー28と表示されています。 インターネットにはもちろん接続できています。プロキシサーバー接続に適用、不適用どちらも設定してやってみましたがやはりできません。どうしたらいいでしょうか。おねがいします。
- creamtea
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質問者が選んだベストアンサー
以前、アップデートができなくなった、という方に、OKWEBで返信した内容を一応、ご確認いただけますか？ その方は、一時ファイル削除でいけたみたいです。
その他の回答 (4)
- yappe
- ベストアンサー率42% (901/2135)
接続環境を示していただきたいのですが・・・・ 無線ＬＡＮなどで接続の場合 速度が不安定な時などにネット接続は出来ていてもエラーが出る場合がありますね 配置を替えたり 障害物を排除したりして 電波状態を改善する 無線の速度を制限する 高速ナほど電波が弱い
- santana-3
- ベストアンサー率28% (3894/13907)
ウィルスバスター2004ではそのエラーの対処法が出ています。 たぶん2005でも同様だと思います。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7622
お礼
ありがとうございます。やってみます。
- maxmilean
- ベストアンサー率14% (58/409)
ひょっとして自動アップデートの設定でこのメッセージが出てるのでしょうか？ うちの会社の場合、回線が込み合っているときにこのメッセージが出るようです。 最近のパターンファイルは約11ＭＢからあるようなので、通信回線が込んでいるとこのようなエラーが出るのではないかと思います。 うちの会社、ＩＳＤＮなんで。(しかも６４ｋ)
お礼
お返事ありがとうございます。自動でも手動でもダメなのです。。
僕の場合、内部エラー47でアップデートできなくなりました。 それは対処方法がサポートページに掲載されていましたが、 その方法を試しても修正できなかったので、 一旦アンインストールして再インストールし、アップデートを実行しました。 そうしたら、うまくアップデートできました。 ですから、一度アンインストールしてみて、再インストールし、アップデートすることを勧めます。
お礼
お返事ありがとうございます。アドバイス通り、一度アンインストール、インストール、やってみます。
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お礼
ありがとうございます。やってみます。