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IE5SP2がインストールできない!

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ウィルスに感染してしまい、IEにSP2をあてようとしているのですが、インストールが出来ません。
SP2をインストールしようとすると、
「前回のインストールが完了してません。Internet Explorerのセットアップを実行する前にコンピュータを再起動して、そのインストールを完了してください。セットアップは終了します」
のメッセージが出てしまいます。
パソコンを購入してからIEをバージョンアップしたことも無いですし、「前回のインストールが完了してません」
というのは何のことなのでしょうか?
ご存知の方おられましたらよろしくお願いいたします。
ちなみに現在のIEのバージョン情報は、
・バージョン 5.00.2614.3500
(プロダクトIDが空白なのは問題?)
以上、よろしくお願いします。
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