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ＭＳアウトルック再インストールでエラーメッセージ

　メールの送受信はＯＥを使うため、ＭＳアウトルックは削除していましたが、使う必要があり再インストールしたところ、何回やっても、「次のファイルがインストールされていない」と、警報音とともにエラーメッセージが出ます。そのファイルは、ｃ:\program\SpamMailStopper\Redlmption.dllというものです。ハードディスクからのインストールではダメかと思い、ＤＶＤディスクを入れてそこからインストールしてもダメでした。解決法をご教示下さい。

  • 0815
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  • lonewolf
  • ベストアンサー率48% (818/1682)
回答No.1

SpamMail StopperはPRO-Gの迷惑メールストッパーのフォルダのようですので、Officeではなく迷惑メールストッパーを一度アンインストールして再インストールしてみてください。

0815
質問者

お礼

有り難うございます。ウイルスセキュリティを入れてあるので、インターネットの接続を切ってウイルスセキュリティを無効にして再インストールしてみます。有り難うございました。

0815
質問者

補足

ＰＲＯ－Ｇというソフトは見あたらず、上記の￥ｐｒｏｇｒａｍと￥Ｓｐａｍ　Ｍａｉｌ　Ｓｔｏｐｐｅｒの間にあったＰＲＯ－Ｇのフォルダーをゴミ箱に入れて、再インストールしましたが、ダメでした。

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