USEN光ファイバについて

質問

USEN光ファイバインターネットを利用されている方がおられましたら、教えていただきたいのですが
使い心地はいかがでしょうか。
アフターサービスなど、どんなことでもいいので教えてください。

(漠然とした質問で、申し訳ございません。
今度家のマンションがUSEN光ファイバインターネットを利用できるようになるようなので、どんな感じか知りたいと思いました)

回答No.1

horuchin · ベストアンサー

横浜で30軒のマンションで加入しています。
タイプはマンションタイプのGATE01。

KDDIも回線が入っていてどちらか選べるのですが、USENにしました。

使用感
とても快適。
以前はADSLの1.5でしたので体感速度は飛躍的にアップしました。
実際、速度を計ってみると　92くらいは出ています。（ダウンロード)

アフターサービスというか、設定（会員ページの)のログインがちょっとめんどくさいです。（IDとパスワードが2種類あるので)

接続に関して
回線引き込みのときに業者の人に自分が使いやすいように配線を取り回してもらいました。
パソコンの設定も簡単でほとんど何もしなくても完了しました。（OSはXPです)

ほかの回線業者と比べたことがないのでサービスについてはわかりかねますが、電話などの応対は親切でした。

つかい始めて1年を過ぎたと思いますが、今のところ不具合などは出ていません。

参考になればいいのですが。

お礼

回答ありがとうございます。
とても参考になりました。
申し込もうかどうしようかと思っていたのですが
「とても快適」という言葉を読んで、私も申し込むことにしました。
パソコンの設定も簡単ということで安心しました。
料金がとても安いのも魅力的ですね。

回答No.2

gyu-tan

EタイプとVタイプで随分品質が違うので要確認です。
EでもVでも、場所によって上位回線が
・USENの回線
・NTTのダーク回線
・Bフレッツ回線
の3種類のどれかにあたります
Bフレッツ回線は、速度、安定性が低く
Vタイプは故障が多いようです。
それ以外はおおむね高評価のようです
USENの評価が賛否分かれるのはこのためです
アフターサービスはイマイチです。

お礼

ありがとうございます。

うちは、マンションタイプのGATE01なのですが
Eタイプ,Vタイプどちらなのかというのは、何か見れば書いてありますでしょうか。

また場所によって上位回線が
・USENの回線
・NTTのダーク回線
・Bフレッツ回線
とのことですが、これも何かに書いてありますか。

それともどれも、USENに問い合わせないとわからないのでしょうか。

よろしければ教えてください。

補足

お礼欄に書いた点を、直接USENに問い合わせました。