BSデジタル放送のアンテナレベルについて

質問

BSデジタルチューナーが故障していたため修理に出していたのですが、修理品を受け取り受像してみたところ、頻繁にブロックノイズが出るようになりました。
ブロックノイズが発生するのは103(NHK BS-hi)なので、対応するチャンネルはBS-15になりますよね。
アンテナレベルを調べてみたところ、他のチャンネル(BS-1/3/5/7/9/13)はいずれも75を越えるのですが、BS-15に限っては32程度しか出ませんでした。
これまでそのようなことは無かったので、修理に問題があるのでは無いかと思うのですが、どうなんでしょうか。
実は今回の修理は３度目で、「電源ユニット交換」→「全基盤交換」→「表示ユニット交換」を１ヶ月の間に繰り返したため、メーカーも信用できません。
（いずれもメーカー修理工場へ直送しての修理です）

回答No.1

3612masa · ベストアンサー

はじめして

＞修理に問題があるのでは無いかと思うのですが、どうなんでしょうか。

・ＢＳ―１５（ＮＨＫ）は、最も周波数が高く、受信設備側でも顕著に影響が出るチャンネルです。（ＣＳ側がもっと顕著ですが・・・）

・問題が、ＢＳデジタルチューナー側かご自宅のアンテナ側なのか、チューナーをＢＳデジタルが正常に受信している環境（電器店等）に持ち込んで試せないでしょうか？

・これで同じ症状が確認できれば、ＢＳデジタルチューナー側の問題、症状が出なければ、ご自宅の受信設備側の問題と切り分けが出来ると思います。

お礼

アドバイスありがとうございます。

BS-15は受信しづらいのですね…

通信販売で購入したものなので、電器店にも持ち込みづらく困っているところです。

回答No.2

simakawa

先ず，修理出した所へ確認されたら如何でしょうか．
まだ保証期間のはずですよね．(修理から３ヶ月以内）

アンテナレベルは50以上でないと映り悪いです．

あと，NHKに相談する手もあります．NHK映り悪いから払わないと言えば見にきてくれると思います．

お礼

アドバイスありがとうございます。

修理先のセンターは信用できないので、東京の本社センターの窓口に問い合わせてみたいと思います。

私の居住地は離島のため、NHKの職員を呼ぶというのも難しいかも知れません。