ノートンのインターネットセキュリティとアンチウイルスのみ

質問

タイトルにある二つのソフトの大きな違いはなんなんでしょうか？
現在、前者を使用しているのですが、メールソフトと相性が悪いようでして、他への変更も視野に入れているのですが、よろしければ、メリット、デメリット、とくにデメリットを教えていただけないでしょうか？

回答No.7

hamahamachan · ベストアンサー

>今までも、メールの送受信ができなくなる以前も、「CcAap」？？？とかいうのが原因でさまざまな問題が起きていましたが、これを常駐からはずすことで、いま問題なく動いています。

って、これはやばいと思うんですが。
以前のノートンのバージョンの情報ではありますが、このファイルの常駐をストップしてしまうと、オートプロテクトとメールのスキャンが無効になって、意味なしになってしまうらしいですよ。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/docid/2003010811511306?OpenDocument&src=hot∏=Norton%20AntiVirus&ver=2003%20for%20Windows%202000/Me/98/XP&stg=2&base=http://www.symantec.com/techsupp/nav/&next=nav_2003_search_solve.html&sone=nav_2003_tasks.html&tpre=

ノートンのメイン画面で確認してみてください。

回答No.6

FMVNB50GJ

問題は、outlook2003でメールの送信ができない、ということのようですが。
ノートン2005を使っています。outlook2003 outlook express サンダーバード　を使っていますが、問題はありません。
たしかに、2003のときに、送信できなかったことがありました。
よく覚えていないもので。

プログラム制御で、メールのプログラムをいったん削除して、windowsを再起動しても駄目でしょうか。

相性の問題というよりも、ノートンの問題かもね。
質問に対する回答ではありませんが。

回答No.5

hamahamachan

プロバイダに確認しないとわかりませんが、POP before SMTPということはないでしょうか？
送信するためには、まず受信作業を行って（受信すべきメールがなくてもいい）、その後、５分以内に送信を行う、ということをしなければならないプロバイダもありますよ（もちろん、セキュリティのためです。）

お礼

本当にお世話になります。

＞POP before SMTPということはないでしょうか？

すみません、勉強不足なので、よくわからないです。

ですが、リンク先のページからさらに、たどっていくと、「パソコンが不安定になった」の解決方法を実践すると、すべてうまくいきました！

今までも、メールの送受信ができなくなる以前も、「CcAap」？？？とかいうのが原因でさまざまな問題が起きていましたが、これを常駐からはずすことで、いま問題なく動いています。

いまだに、手探りで、確信なく対処しているので、今後、今回のことが原因で新たな問題が出てきそうですが、あわてず対処できるようがんばって勉強していきます。

本当に、何度も何度も、お手数をおかけして申し訳ありませんでした。
そして、本当にありがとうございました。

回答No.4

hamahamachan

ファイアウォールはすべてを許可にしてある、ということですが、ファイアウォールの設定をクリックしたときの、プログラム制御タブにでている、Outlookについておっしゃっているのですよね？

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/f6dac31721dd496288256dfa00711073/d66a54bb7c5fa34c49256c5600335fab?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=*st=1*nh=10*qp=url%3A/INTER/nisjapanesekb.nsf;*qt=%83%81%81[%83%8B*miniver=*pcode=*la=ja%3C%3E&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=
の手順に沿って、念のため確認されてはいかがでしょうか（プログラム制御の確認も含まれていますが）。

お礼

ありがとうございます。
上記のサイトにあるとおりの手順で、操作を進めたところなんとかメールの「受信」だけはできるようにないました。
ですが、送信はどうしてもできないままでいます。

まだまだ、試行錯誤しながらがんばってみます。

度重なる的確な回答、本当にありがとうございました。

回答No.3

mkt8589

NortonInternetSeculityはアンチウイルスとパーソナルファイアーウォール、アンチスパムがパッケージ販売されている物です。つまりアンチウイルスだけでは、ファイヤウォールやアンチスパムはついていないという事になります。
NISにデメリットはあまりありません。強いて言えば、ノートンシステムワークスというシステム管理ソフトを買った場合、アンチウイルス、アンチスパムのライセンスが重複してしまい、損した気分になる事ですかねえ…
メールソフトが不安定になると言うのは、おそらくアンチスパムの影響だと思います。メールソフトでフォルダ圧縮が出来なかったり、突然ダウンしたり…。
気になるようでしたら、アンチスパムの設定を無効にすれば大丈夫かと思います。

お礼

わかりやすい回答を本当にありがとうございます。
アンチスパムを無効にはしてみましたが、どうも憂いまだに送受信できないみたいです。
ですが、両ソフトの比較は大変参考になります。

本当にありがとうございました。

回答No.2

hamahamachan

インターネットセキュリティには、アンチウイルスに加えて、ファイアウォールと、個人情報の保護と、広告ブロック、スパムメール（迷惑メール）ブロック機能があります。
アンチウイルスには、簡易版のファイアウォール（インターネットワームの侵入ブロック）はついてますが、この機能のために、Windowsのファイアウォールを無効にすることを推奨しているので、どうもファイアウォールが甘くなるのではないかと私は心配です。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/698b8546cc2a346088256efa0045fe43/e1710776134e8e4849256f58000b4d1f?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=*st=1*nh=10*qp=url%3A/INTER/navjapanesekb.nsf;*qt=%83C%83%93%83^%81[%83l%83b%83g%83%8F%81[%83%80%83v%83%8D%83e%83N%83g*miniver=*pcode=*la=ja%3C%3E&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

というわけで、ノートンならばインターネットセキュリティのほうがお手軽安心のような気がします。

もしメールソフトとの相性が悪いというのであれば、ノートンを削除して、そのメールソフトの動作が回復することを確認したうえで、ウイルスバスターとかの体験版を試してみるというのはどうですか。

お礼

リンクまで張っていただいて、本当にありがとうございます。
一応、NISを無効にしたところ、メールの送受信が無事できましたので、やはりNISとの相性かと考えているのですが・・・

最悪、新しい、ウイルス対策ソフトの購入も視野にいれ、考えて見ます。

回答No.1

kazuhisa01

ノートンのインターネットセキュリティにはアンチウィルス、パーソナルファイアウォール、アンチスパイなどが入っているらしい。
アンチウィルスはPCの中に入ったウィルスを撃退するもの。

インターネットセキュリティでそれ相応の設定を行えばメールソフトとの相性も問題ないと思われますが、メールソフトはOutlookExpressですかね？

お礼

早速の回答ありがとうございます。

＞OutlookExpressですかね？

いえ、office Outlookになります。

急に、メールの送受信ができなくなったので、調べたところ、ノートンのインターネット～を無効にしたら、無事、送受信が完了いたしました。

ファイヤーウォールは一応、すべてを許可になっています。
他に思い当たる理由がないのですが、サポートの方（プロバイダ）が仰るには、愛称の問題もありうるとのことでしたので・・・

お手数をお掛けして、本当に申し訳ありませんが、有効な解決方法があれば教えていただけるとありがたいです。