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教えてください
office xpをインストールできません。マイクロソフトに確認したら、ウィルスソフトが邪魔になっているのではないでしょうか?とのことでした。どうすればよいのでしょうか?
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- dr_hiroshi
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回答No.2
そのよな説明であればタスクトレイに常駐しているウィルスソフトを停止してからインストしましょう。
- powerup504
- ベストアンサー率16% (218/1313)
回答No.1
こんにちは。 経験がないのに回答してすいません。 マイクロソフトさんを信用して、ウイルス対策ソフトを一旦アンインストールして、officeをインストールして、再度ウイルス対策ソフトをインストールする。 どうでしょう?