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マイクロソフト・Personalを入れたら、エクセルが使えない

無料ソフトで、ウィルス退治をしたら、マイクロソフトでステップアップをダウンロードしたほうがいいとあった。で、入れたら、office personalだった。エクセルが使えなくなった。以前のは、XP Home Editionです。オペレーティングシステム インストールCDはありますが、これをインストールすればそのまま使えますか?パソコン内の情報はそのままのこりますか?

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回答No.1

失礼かも知れませんが、質問内容がサッパリ分かりません。 》マイクロソフトでステップアップをダウンロードしたほうがいいとあった ・なにをダウンロード(してインストール)したのでしょうか。Windows(or Office) Updateのことでしょうか。 》入れたら、office personalだった。以前のは、XP Home Editionです。 ・office personalは名の通り Office総合ソフト、XP Home Edition はOS(オペレーションシステム)で両者は次元の異なるものです。 》オペレーティングシステム インストールCDはありますが、これをインストールすればそのまま使えますか? ・(これについてはお答え出来ます)OSをインストールしてもエクセルが使えるようにはなりません。 》パソコン内の情報はそのままのこりますか? ・OSをインストールすると今までのデータ・情報が抹消される恐れが大です。 失礼ながらこれでは答えになっていません。お近くで相談出来る人を探して見てもらった方が適切で早いと思います。

jyuriken
質問者

お礼

お手数かけました。パソコンがよくわかっていないので、ごめんなさい。

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