マイクロソフトが運営する「答えてねっと」への再登録ができない！

質問

Microsoftが運営する「答えてねっと」への再登録がどうしてもうまくいきません。

まず、状況からご説明します。
私は「答えてねっと」を長年活用させていただいておりましたが、ニックネームを変更したいという理由からいったん退会をして再登録をしようとしましたら、次のように表示されて「答えてねっと」への再登録が拒否されてしまうのです。
＜表示＞
THANK YOU
一度退会したパスポートアカウントでの再登録はできません。
別のパスポートアカウントを取得した後、登録を行ってください。

ところで、「答えてねっと」を利用するには、
(1)サインインを行うための「Passport Networkの登録」（ステップ１）
(2)サインイン後に答えてねっとを利用するための「答えてねっと内での会員登録」（ステップ２）
この２つの登録が必要であることが明記されているのですが、Passport Network カスタマーサポートへ確認しましたら、Passport Networkの登録は完了しているとの回答でした。

ところで、退会を完了するときの確認メールに、下記の注意書きがしてあったのですが、これが「答えてねっと」への再登録が拒否されてしまう原因なのでしょうか。
＜表示＞
●退会における注意点 (必ずお読みください)
> 同じ Passport Network アカウントで再度会員登録をすることはできません。

しかし、Microsoft Passport Networkのヘルプには、「退会後３０日が経過すれば再び同じアカウント名が使用できる」とも記載されているのです。
結局、退会したときのパスポートアカウントで答えてねっと内での再登録（ステップ２）ができるのかどうかがはっきりしません。「答えてねっとサポート」からなかなか回答がいただけないので、よくご存じの方、教えてください。

回答No.1

noname#24399

ログインするときのID（ここでいったら、tsuyo1954）が
同じものだから、再登録ができないのだと思います。
３０日経過したら、同じIDで登録できるのでは？

早く登録したいのであれば、別のIDで登録してはいかがでしょうか。

お礼

同じアカウント名で再登録したいと思っているので、それが果たして出来るのかどうか、そこをはっきりさせたくて質問いたしました。
さっそくのご回答ありがとうございます。