windows終了時エラーメッセージが出て終了しない

質問

毎回windowsの終了を押すと、しばらくすると、以下のメッセージが出て、自動終了しない。
NEC One-touch Start Button for PS/2
このプログラムは応答しません。
windowsに戻ってプログラムの状態を確認するにまは[キャンセル]をクリックしてください。

プログラムをここで終了した場合は、保存されていないデータが失われる可能性があります。
プログラムを直ちに終了するには[すぐに終了]をクリックしてください。

原因と、対応方法を教えてください
aisindbad

回答No.2

n88basic_atok · ベストアンサー

根本的な原因解決には、
原因となっているソフトの再インストール（アンインストール→インストール）
もしくは修正が必要です。
NECのホームページのヘルプを参照するか、
直接、電話かメールでNECに問い合わせてみてください。

根本的な解決ではないが、使用上に何ら問題を認めない場合は、
以下のような対症療法の選択肢もあります。

Windows.FAQ - ウィンドウズ処方箋
シャットダウン時に応答しないプログラムを自動的に終了させるには？
http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#1238

回答No.1

violet430

NECのパソコンを使っていますね？
キーボードのワンタッチスタートボタンユーティリティが￥に不具合があるようです。
121ware.comでダウンロードを選び、アップデートモジュールが出ていないか確認して下さい。あるいは121コンタクトセンターへ相談して下さい。
http://121ware.com/