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ノートPCのOSを再インストールしたいんですが・・・

今仕事で使っているノートパソコンが起動しなくなりました。 メーカーに問い合わせてみたところ、一番簡単なのがOSの再インストールすればいいとのことなので、 リカバリディスクを入れてやってみたんですが、パーティションを選択できませんと出て インストールできません。 このような場合はどうしたら良いのでしょうか? ハードディスクを一度初期化(?)をすればいいのでしょうか? どなたかご教授願います。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • holly0201
  • ベストアンサー率39% (127/324)
回答No.3

ハードディスクの初期化をすることで解決できると思います。 「選択したパーティションを削除する」 というようなメッセージが出てくることはありませんか? そこで、フォーマットを行えばインストールできると思います。 Windows2000 http://www.cty-net.ne.jp/~i-mura-1/pc/win2kre.html WindowsXP http://www.cty-net.ne.jp/~i-mura-1/pc/winxpre.html WindwsXPの気がしますが、一応2000のものも載せておきます。他のOSはわかりやすいものがみつかりません。 ちなみに、メーカーには詳しい状況を伝えたんですよね?どういう状況で立ち上がらなくなったとか、どこの画面までは行くだとか、、、 それもなしにOSを再インストールするのが一番簡単だと言っているとしたら大間違いです。

その他の回答 (2)

  • gold-line
  • ベストアンサー率24% (39/162)
回答No.2

OSはウィンドウズですか? マックなら詳しく説明出来るのですが...

consent
質問者

補足

申し訳ございません。Windowsです。

  • elfa
  • ベストアンサー率17% (46/269)
回答No.1

メーカーの問い合わせたのなら,最後まで めんどうを見てもらって下さい. okwaveのアドバイスは,あくまでも一般人による 一般的な話題に関するものが中心です. サポートを得られるのなら,そこに依頼してください.

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