ネット接続できず、システムの復元も不可能になった！修復方法は？

2006/01/09 02:51

このQ&Aのポイント

海外でダイアルアップ接続しているが、突然ネット接続できなくなり、システムの復元も不可能。
他のPCは通常通り使えるため、問題は自PCの設定に関連している可能性あり。
ウイルスソフトを削除し再インストールするか、XPを再インストールするか悩んでいる。

ダイアルアップ接続が突然できず、システムの復元も不可能に

はじめまして、海外でダイアルアップ接続してます。 OS/XP　professional 使用ソフト/ウイルスセキュリティー2006 本体/富士通FMV　BIBLO　NE3/45 です。先日まで通常通り、ダイアルアップでieも、windowsメッセンジャーも使えていましたが、急にieもメッセンジャーもつかえなくなりました。ネット自体は、接続されていて50.6KBで接続、、、などと出ていますが、インターネットでホームページを見たり、メッセンジャーにつなげる、ウイルスソフトのアップデートが出来ません。それぞれ、サーバーに接続されていないなどと出ます。同じ電話回線、サーバーで、他のＰＣは通常通り使えるのでｐｃの設定の問題でしょうか？問題がおきた原因かもしれませんが、先日、LAN環境のホテルでネット接続のため、ネットワークウイザードを使ったあと、システムがうまく立ち上がらずエラーメッセージが出ました。以前にも、ＬＡＮ接続を試してネットワークウイザードを使って、ダイアルアップ接続できなくなったことがあり、その時は、システムの復元で、元通りになりました。今回も、そのため、システムの復元を試したところ、 1月1日や12月の復元ポイントを試しても、復元されないエラーが出てしまいます。修復するには、どうすれば一番よいでしょうか？ウイルスソフトを削除し再インストールすればすべて解決するものでしょうか？それとも、XPの再インストールが必要でしょうか？海外でダイアルアップ接続のため、XPの再インストールを行うと、これまでのwindows　updateをすべて行わなければならないため、できればネット接続を回復し、ウイルス感染されていないことが確認できればと思います。そのような方法がありましたら、教えてください。よろしくお願いします。