新築住宅の傷

質問

現在建築中ですが、掃きだし窓のレール部分の一部（一番外側）が少し曲がってしまっています。恐らく何かがぶつかったか、力がかかったかだとは思います。

もちろん施工業者には伝えましたが、既に断熱材も入って壁自体はできているので交換はできないとのことでした。できる限り直すとは言われましたが、曲がったサッシが直るのかはよく分かりません。
今からこの調子だと他にも傷がありそうで不安になっています。

そこで質問なのですが、引渡しの際に全くの無傷ってことが普通なのでしょうか？
それとも、みなさん多少の傷は妥協しているのでしょうか？
また、その「多少」というのは擦り傷程度では入りませんか？

私は、直せる所（妥協できない部分）は直してもらい、難しい部分（妥協できる部分）は何かサービスをしてもらおうかなと思っています。

回答No.8

pochi-co

私と同じですね。
引渡し後に気が付いたのですが、掃き出し窓のレールが曲がっていました。
後々考えてみたら、大工さんが電動ドリルを落とした（ちょうどお茶出しに行っていた時出くわした）場所でした。

サッシを交換するように交渉しましたが、ウチの場合無理でした。
外壁を全部はずさないと交換はできないとかで、どんなに交渉しても絶対絶対無理な状況（対応）でした。
結果、サッシメーカーが外注し、「サッシ修理のプロ」がくることになりました。
ＨＭの現場監督は「きれいになおる」と言っていましたし、サッシメーカーの担当者も「修理で問題ないです」と言っていましたが、直しに来たプロの方の話は少し違いました。
南側の日当たりの良い場所でもあり、長年たつと元々のサッシの塗装にくらべ、修理個所の塗装は弱い（変色の可能性がある）そうです。
サッシだけにかぎらず、たとえば車などもそうらしく、メーカーが使っている塗料は、やはり特別強い「良いもの」だそうです。

実際、修理後しばらくはカギのかかりがわるかったです。
半年たった今ではカギもなじんで、かかりにくいということはありません。
見た目ですが、プロ中のプロが修理しただけあって、今日現在どこがレールが曲がってへこんでいたところだったのか、見つけられません。
「長年」がいつくるのか、多少気になってはいます…。

引渡しは無傷であってほしいですが、まず不可能です。
無傷に見えたとしても、後々どこかで「あ、やられた！」と思うところが出てきます。
ちなみに、私のウチは床も傷だらけでした。
養生しながらやってはいましたが、無傷ということはありえないそうです。
最初納得いかなかったのですが、新築やリォームの請負工事をしている親戚に相談してあきらめがつきました。
出来上がった家を解いて（壊して）まで修理すると、他のところに歪みが出ることもあり、結果　家が痛むことになりかねないと聞いたからです。
おかげで床に傷がつこうとかまわないよ…という気になり、子供は幼児用の乗り物でやりたい放題できる環境となりました。（笑）

結局は施主の思いと、現実をどうつりあわせるかです。
どうしても納得がいかない人も、もちろんいるそうで、引渡しが何ヶ月も先になることもあると、親戚から聞きました。
家は高い買い物です。
納得するまで話し合ってください。
私としては、何かお詫びにサービスしてもらうという意見に賛成です。
作りつけの棚とか、ニッチとか、床下収納などをつくってもらうのもいいですよね。
スペースを見つけて、あちこちに収納を作ってもらうのも手です。
後でつくると高いですし、作りつけは見た目も良いですから…。
ウチも今ごろになってやっとけば良かったと思うことイロイロです。

しっかり交渉してくださいね。