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ネット速度が異常に遅くなりました・・・。

私が使っている回線はADSLなので前まで速かったのですが、いきなりネット速度がかなり遅くなりました。 この速度が5日以上続いているので困っています。 ウィルスやスパイウェアを疑ったのですが、削除しても全くもとのスピードに戻りません。 何か設定を変更してしまったのでしょうか?? どなたか分かる方助言ください!!

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

一度モデムの電源を切ってみるといいかもしれません。 速度が回復する場合が、結構多くあります。

その他の回答 (3)

  • snow_yagi
  • ベストアンサー率38% (12/31)
回答No.4

ADSLの速度が遅くなる理由は山ほどあるのですが、 5日以上も続いているのなら、以下の確認を・・。 ・近所で工事始まってませんか? その場合は、プロバイダに連絡して工事が終わるまで「帯域調整」という作業をお願いしてください。 工事が終わったらまた同じ依頼で調整すれば元に戻ります。 どちらにしても一度、プロバイダに連絡を取ってみることも大切です。 フレッツADSLの場合はNTTへどうぞ。

  • teuu
  • ベストアンサー率26% (116/443)
回答No.3

ウイルスチェックはしましたか?

  • teuu
  • ベストアンサー率26% (116/443)
回答No.1

貴方の使っている ウイルスソフトとそのバージョンを教えてください。 そして削除したとありますが、 なにかウイルスにかかっていたのですか? あと、家の回線でしょうか? 仕事場の回線でしょうか? そのルーターには何台PCがつながっていますか? スパイウェア検索は何を使いましたか? 以上よろしくお願いします。

pepehiro
質問者

補足

回答ありがとうございます。 (1)ウィルスソフト  ノートンインタネットセキュリティ2004 (2)回線  ADSL 自宅用 ルータには1台繋がっています。 (3)スパイウェアソフト  Ad-Aware SE Personal 引き続きお願いします!!

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