特定のサイトだけアクセスできません

質問

恐れいいります。
2日前から特定のサイトにアクセスできなくなってしまいました。

試してみたこと。
１．1週間程つけっぱなしだったaDLSモデムを切って再起動させてみた。
２．過去ログ等で
「あるサイトだけ表示されません - DNS・MTU・フィルタリングソフト
http://www.tef-room.net/trouble/not-found.html」
を試してみると良いと見つけたので、それを上から試している最中ですが、3つ目の項目
「DNSリゾルバキャッシュのクリア（Windows 2000/XP）」を参考に、コマンドプロントで『C:\>ipconfig /flushdns』と入力してみたのですが、『'C:\'は内部コマンドまたは外部コマンド、操作可能なプログラムまたはバッチファイルとして認識されていません』
とエラーが返ってきて作業が進まなくなってしまいました。
この作業を完了させるためには、どうしたら良いのでしょうか。

現在もそのサイトにはアクセスできていません。
足らない情報は補足されていただきます。
アドバイスお願いいたします。

Windows 2000です。
アクセスできないサイトはHMVjapanです。

回答No.2

iso69 · ベストアンサー

引き続き、No.1の回答者です。

なるほど。
DNSサーバに問題がありそうな状況に見えますね。

例えば、次のようにして見たらどうなりますかね？

コマンドプロンプトを開きます。
「nslookup」とだけ打って、Enterします。
すると、以下のように表示されると思います。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
C:\>nslookup
Default Server: dns.interq.or.jp
Address: 210.157.0.1
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

Default Server:　と　Address:　は、ご契約のプロバイダによって違ってきます。
（上記は私の環境の場合です）

この状態で、目的のアドレス「www.hmv.co.jp」だけを打って、Enterします。
すると、エラーになるのですよね。（次のようなエラーになるのでしょうか）

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
> www.hmv.co.jp
Server: dns.interq.or.jp
Address: 210.157.0.1

*** dns.interq.or.jp can't find www.hmv.co.jp: Non-existent domain
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

ここで、よそのDNSサーバを、ちょっと拝借してみます。
例として、「server 202.248.37.74」と打って、Enterします。
すると、次のように、Default Server:　と　Address:　が切り替るはずです。
（もし、「*** Can't find address for server」のようなエラーになる場合、
　2～3度、繰り返してみて下さい）

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
> server 202.248.37.74
Default Server: dns.nifty.com
Address: 202.248.37.74
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

この状態で、もう一度、「www.hmv.co.jp」だけ打って、Enterします。
すると、次のように、正常に、返ってきませんか？

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
> www.hmv.co.jp
Server: dns.nifty.com
Address: 202.248.37.74

Non-authoritative answer:
Name: www.hmv.co.jp
Address: 210.133.100.2
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

とすれば、
やはり、お使いのDNSサーバの問題が考えられます。

その場合、こちらでは直しようがありませんので、
サーバの管理者（プロバイダとか）に、対応していただくしかありません。

この場合の一時的解決法として、
「他のプロバイダーのDNSサーバーを借用」ということが、
お試しになられているページの記事中にも書かれていますが、
果たして、お勧めできるのかどうか、私も判断できません・・・

お礼

ありがとうございました。
プロバイダへ問い合わせたところ、プロバイダ側で何か問題が起こっているらしいことがわかりました。
原因は調査中だそうです。
解決まで時間がかかりそうだということで、サポートからとりあえず私側のパソコンのDNSサーバーのアドレスを変更する応急処置を教えてもらいました。
これでようやく（一応ですが）普通にドメインで閲覧できるようになりました。

本当に、どうもありがとうございました。

補足

ありがとうございます。
コマンドプロンプトで試してみました。
上から順番にやっていくと、書いていただいたことと同じ結果になりました。
DNSに問題があったというのが結論になりそうです。
これからプロバイダに連絡をとってみます。
結果をまたご報告させていただきますので、このまま質問を開けておかせてください。

回答No.4

X-ASTRAY

HMVjapanのアドレスは間違っていませんか？
単純に.htmlじゃなく、.shtmlに直せば見れることもあります。
他にアクセスできないときのエラー表示は出ませんか？

トップページだけがみれないのか、他のページは見れるのか、使用しているブラウザ、設定、ウイルス対策ソフトなどなど、
情報が少ないので特定できませんので、基本的なことから試してください。
インターネットの一時ファイル削除など。

あと、プロバイダーにも一応問い合わせてみてください。

お礼

ありがとうございました。
プロバイダに問い合わせたところ、プロバイダ側に問題が発生していることがわかり、私のパソコン側で一時的に設定を変更することで一応ですが解決することができました。
ありがとうございました。

補足

ありがとうございます。

>トップページだけがみれないのか……
これはまだ試してなかったので、やってみました。

IPアドレスからサイトのトップページを表示させて、リンクを辿ると、URLがIPアドレスで表記されているので表示できます。
そこで、IPの部分をwww.hmv.co.jpに書き換えてみると、やっぱり表示されませんでした。
（www無しもやってみましたがやはりダメでした）

他の方からの回答を試してもダメだったので、プロバイダに問い合わせてみることにします。

回答No.3

kumochin

足しになりませんか・・・
ファミ１００、Ｗ９８、ＮＩＦＴＹの組み合わせで
ＮＩＦＴＹのＨＰが開きませんでした。違うパソコン
（ＯＳは同じ）でも同じだったようです。
試しに検索サイトから辿ると開きました。
入手したＵＲＬをお気に入りにいれても、やはり開き
ませんでした。
検索サイトから辿ってみては如何ですか？

お礼

ありがとうございます。
今までお気に入りから辿っていたので、検索サイトから行ってみましたがやはりダメでした。
他の方からのアドバイスに沿って、プロバイダに連絡することにしました。

補足

お礼と補足が逆になってしまったような気がしますが、結果報告をいたします。
結局プロバイダ側に問題が発生していることが判明いたしました。
ありがとうございました。

回答No.1

iso69

『ipconfig /flushdns』とだけ、打ってみましょう。
『C:\>』までの部分は、要りません。

ちなみに、アクセスしたいサイトへのIPアドレスでのアクセスは、
http://210.133.100.2/
です。
お試しください。

お礼

ありがとうございます。
一応、解決することができました。
詳しくは、もう１つのお礼欄に記入させていただきます。
ありがとうございました。

補足

ありがとうございます。
おかげさまで打ち込むことができました。
「Windows 2000 IP Configuration
Successfully flushed the DNS Resolver Cache.」
と出ました。

それで、次の行程
「IPアドレスで接続してみましょう」に進んだのですが、コマンドプロンプトでnslookupを使ってみても、HMVだけはIPアドレスが返ってきません。
（他のサイトのドメインはIPアドレスがちゃんと返ってきました）

そこで教えていただいたIPアドレスでアクセスしてみると、テキストだけは表示されました。
しかし、画像を読み込みません。
テキストのサイズから考えて、おそらくスタイルシートも読み込んでいない様子です。
（ソースを見るとページのリンクはIPアドレスで書いてあるので問題なくアクセスできます。
しかし画像等はドメインで表記してあるので、表示されないのはそのせいかなと思ってます。）

また、他にも試してみたら良いことなどありましたら、引き続き他の方もアドバイスお願いいたします。