インターネットのポップアップメニューで不具合

質問

教えてgooのみなさんの知恵を借りないと解決できません。どうかお願いします。

インターネットで右クリックして表示されるいわゆるポップアップメニューで不具合が発生しました。

プログラムをインストールしたらはいるはずのメニューがその中に追加されないのです。正確に言うとインストールした後一度は表示されました。しかし、再起動してインターネットエキスプローラーを起動し再び、右クリックを押してみるとそのメニューが消えています。

ちなみにそのソフトとはfree download managerです。ソフトの不具合ではなさそうです、何しろ他にも二つのメニューが消えましたから。（これは前からで、そのときは原因がわからずあきらめてました）

あと右クリックメニュー一覧を見れるソフトであるIEME201を使ってみると、そのメニューがちゃんと含まれています。（パソコン上は認識されてるらしいです。）

なのでインターネットかパソコン上の不具合しか考えられないのですがどうすればいいでしょうか？

環境はＷＩＮ２０００、ＮＥＣのメーカー製パソコンです。ＩＥは最新版です。

回答No.1

violet430

>プログラムをインストールしたらはいるはずのメニュー

これは何処に表示されるべきメニューですか？
お話の様子からするとＩＥのツールバーと感じますが？
それともスタートメニューですか？
右クリックというのはどの段階（場所）で右クリックするのですか？

補足

コンテキストメニューのことです。ＩＥを開き、そのＩＥ上のなにもハイパーリンクがないところで右クリックしますとエンコード、印刷、プロパティーなどを含めたメニューが表示されますよね。

そのことです。ＩＥツールバーやスタートメニューではありません。