- 締切済み
輸送事故・出品者への評価
お世話になります。 先週、ヤフオクで商品を落札しました。すぐに入金し、出品者の方から「本日商品を送りました」との連絡をいただきました。 が、５日経過していますが、まだ手元に届いていません。場所が九州と東北のため多少時間がかかるかとは思うのですが、いくらなんでも遅すぎるかと…。出品者の方も悪い評価がない人なので、おそらく間違いなく送付していると思うのですが…。 クロネコメール便での送付を希望していたので、出品者の方にヤマト運輸に問い合わせるため伝票番号を教えてほしいとメールを出したところです。 さて、質問なのですが、 もし最悪このまま商品が届かなかった場合、出品者への評価はどのようにしたらよいのでしょうか。商品が手元にない以上評価のしようがないので、私としてはお互い評価しないということで決着したいのですが…。まずいでしょうか。 よろしくお願い致します。
- 029526-charade
- お礼率89% (227/254)
- オークション
- 回答数3
- ありがとう数4
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- love_neko
- ベストアンサー率28% (409/1460)
- yosshy_yosshy
- ベストアンサー率11% (105/895)
御不安なお気持ちお察しいたします。でも、撮り合えず、伝票の番号の連絡が来るまで待ちましょう。評価とかってそこからでも間に合うと思いますし、今はなんとも良いにくい状況ですしね＾＾。
お礼
まだヤフオク歴浅いのですがこんなことは初めてなので不安で辛いです…(T_T)どうしても最悪の状況が頭をよぎってしまいます。まだこちらの評価もついていない状態なので、ご回答の通りもう少しいろいろ対処してみます。ご回答ありがとうございました。
- silpheed7
- ベストアンサー率15% (1086/6908)
私なら、お互い評価無しと言うことにします。 ５日は時間がかかりすぎと思いますが、もう２～３日、待ってはいかがでしょうか？
お礼
そうですよね、これまでの出品者さんの手間に対してお礼はいるかな？とは思ったのですが、こちらにも評価をつけないということでフィフティーフィフティーかと…。仕事でメール便をよく使うのでこんなに時間がかかるものとは思っていなかったのですが…まさか自分に事故が降りかかるとは。もう少しじたばたしてみます。ご回答ありがとうございました。
関連するQ&A
- 発送先について～
ヤフオク出品者です。 クロネコメール便で、送れるモノを落札してもらいました。 相手から、送付先について、取引ナビで、このように言ってこられました。 それでは、送料の確認、等を よろしくお願いいたします。 *～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～* ■■注意■■ 送付先は、発送方法により変わります。 発送後は、発送連絡もお願い致します。(荷物番号がある場合、お問い合せ番号も教えてください。) ■■注意■■ クロネコヤマト（ヤマト運輸株式会社） ↓↓↓クロネコメール便、ヤマト宅急便、はこBOONの場合↓↓↓ 〒277-0005 千葉県柏市柏1308-14 ヤマト運輸 柏センター（035-300） 止置き 受取人：○○ 宛て これって、クロネコの営業所に送ればいいということでしょうか？
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオクで出品者が評価つけるの忘れてるのか評価してくれない
初めてヤフオクで落札して、落札後は翌日に振込み、 商品もすぐに届きました。 商品到着してから出品者へメールと、出品者の評価はしました。 が、数日経っても落札した私には評価してないようです。 出品者はかなりの数を出品してるから私だけやりとりしてるわけではないみたいなので、忘れてるんだろうとは思いますが、つけてもらうにはどうしたらいいのですか？ まさかもう取引完了して数日経ってるのにつけてくださいメールは出せませんし、やはり仕方ないとあきらめるしかないのでしょうか？ なぜ評価して欲しいのかというと、また今後オークションに参加した場合、新規のままだと取引してくれない人もいるようなので、つけて欲しいと思いました。 アドバイスよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- Ｙａｈｏｏオークションの評価について
約一ヶ月程前にYhoo！オークションにて文庫本を落札しました。落札後、出品者から送料や振込方法などが書かれたメールが届きました。 それには送料に関して冊子小包600円、EXpack 800円,ヤマト運輸310円(着払い)の中からで選んでくださいと書かれていましたのでヤマト運輸310円(着払い)でお願いしましたが、その後商品が届いた際、ヤマト運輸の人からメールに書かれていた310円ではなく740円を請求されました。何かおかしいと思いメールに書かれていた送料を調べましたら、冊子小包290円で、EXpack500円であることが分かりました。 その事を出品者の方に聞いたところ、忠告としてありがとうございます。しかしホームページ上ではこの送料を書いていたと言う内容でした。確認したところホームページ上ではそのようには書かれてはいましたが、私が落札した時は書かれてはなかったような気がしますし、メールでは全然違う金額で謝罪もしてくれませんでしたので、その方は私を良いと評価して下さったのですが、私は納得がいかずその方の評価を今回は控えさせてもらいました。しかし最近、評価をして欲しいというメールが届きました。私としてはその方の評価をしたくないのですが。 そこで皆さんにお聞きしたいのですが、このような場合皆さんであればどのようになさいますか。皆さんのお考えをお聞かせください。
- ベストアンサー
- オークション
- 楽天オークションで初落札されたが、どこに送ればいいの？
こんにちは。 楽天オークションで出品した送品が初落札され、明日商品を送る予定 なのですが、よく考えれば、一体どこに送ればいいのでしょう？ メールに記された通りにし、ヤマト運輸に集荷を依頼しました。 もしかして、ヤマト運輸の方が持ってくる送付状にすでに送付先が 書かれているとかですかねぇ・・・・・ こまった orz
- ベストアンサー
- オークション
- 評価はいつしますか？
私は出品の立場です。評価の時期についてお伺いします。 私はヤフオクの出品経験が１２０回ぐらいあります。今まで、品物を送付した旨連絡すると「届いたら評価欄でお知らせします」と言われる方が多かったです。届いた商品を見て納得した相手から「大変良い」と評価された時点で、すっきり後腐れなく完了、と思っていました。 ところが先日、「発送のあとすぐに出品者から評価しないといけないのに、発送連絡のみで評価がない！」とお叱りを受けました。ヤフーのマニュアル？をみると、確かにそうかいてありました。 あわてて、大変良い、の評価をつけ、相手の方に「今までの経験からそうしていたが、違っていたようで大変失礼しました」というメールをしましたが、相手の方は、良い、の評価でした。 商品は新品で問題ないはずなので、私の評価が遅かったために、大変良いではなく、良いになったのだと思います。 でも、なんか納得できないというか・・・ 私の方の評価はお叱りのメールをいただいてすぐしましたので、発送当日には評価は済んでいます。 今までの経験から、自分の評価の仕方がそれほど非常識とも思えません。 それでも気に入らないのなら・・私も相手を「良い」に評価したかったと思います。 こちらが発送後すぐ評価する場合、落札者様のその後の態度によって、評価が変わることってあると思うので、(たとえば、ノークレームノーリターンで出品しているのに、思っていたのとは色が微妙に違うからといきなり返品してきたり・・)評価は、商品が手元に届いてからの方が良いと思うのですが、どうでしょうか？ 先の落札者様には、あとで評価したいのですが・・と言いましたが、「今まで３０件ぐらい落札したが、すぐ評価してくれた」といわれました。
- ベストアンサー
- オークション
- 出品者を評価してあげたい。
ヤフオクで商品を数十点(数十人から)買いました。無事に届き出品者を評価し終えると、落札ページから削除する癖をつけてます。そうでないと増え過ぎて、評価した人とまだの人の管理がややこしくなるからです。しかし誤って未評価の人を削除してしまいました。出品者は評価を求めてますし、私は評価してあげようにも出来ず困っています。削除した出品者の名前を落札ページに復活させる方法はありませんか。或いは別な方法で評価してあげることは出来ませんか。何とか評価を記入したいのですが…。
- ベストアンサー
- オークション
- 出品者からの評価がありません。
ヤフオクの初心者です。 初歩的な質問ですみません。 先週木曜日に落札。金曜日に入金。 土曜日に発送して頂き、日曜日に商品到着。 連絡も密に取り合ってスムーズに終了しました。 日曜日に出品者の評価を「非常に良い」と入れました。 ３日経っても出品者からは落札者の評価がありません。 評価とはお願いしていれてもらうものですか？ また、評価されないという理由で相手の評価を 変えるのってアリなんでしょうか？？
- ベストアンサー
- オークション
- オークションの出品者から、評価の変更を求められました。
オークションの出品者から、評価の変更を求められました。 落札した商品が、写真や見出しと違うため、出品者に抗議し取り換えるように要求しました。 以下出品者とのやり取りの大まかな経緯です。 私 →商品の交換を依頼 出品者 →謝罪の言葉はなく、商品をクロネコに取りに行かせるとの事 私 →返品する商品と、本来の商品を交換する事を条件づける。 そして、何故このようなことになったのかと質問 出品者 「配送ミスの確率が高いですね」と、まるで他人事 でも無事に本来の商品を手にしたので、出品者の評価を「どちらでもない」 に投稿しました。ほんとは悪いにしたかったのですが。 それから出品者から 大変申し訳なく思っております。当方のミスでした。 評価拝見しました。 評価をやり直してください。お願いします。（非常に良いにして欲しい） そうでないとヤフーのシステム上、困ることが多々あるので 考え直してください。 再評価したら前のに上書きされますのでぜひお願いします。 その辺から、何とか哀れになりました。再評価してもよいかな？と段々思ってしまう。 しばらくしてまた連絡があり 評価を変えてくれるなら、返金してもよいし、また地元の別商品を送ってもいいですから お願いしますほんとにお願いします。 と泣きつくようなメールなので、 評価の変更をしました。 その後 評価の変更を確認しました。 有難うございます 感謝しております。 と連絡あり、それから暫く経っており商品や返金の連絡も何もありません。 別にあてにしていた訳ではないですので、私の方からは催促も何もしていません。 落札者に対し、評価の変更を求めるのは普通なのでしょうか？ 初めての経験ですので戸惑っております。
- ベストアンサー
- オークション
- オークション落札物の郵送事故。
ヤフーオークションで私が落札した商品が別の家に配達された上に開封されてました。 発送方法はクロネコヤマトのメール便で、出品者の方に前もって教えてもらった問い合わせ番号で追跡してみたら、届いてないのに投函完了になっていたので、出品者ではなくクロネコヤマトの方に連絡した所、ようやく手元に届いたのですが、上記の事が発覚しました。 宛先の住所は間違っていませんでしたし先日も同じ発送方法で大丈夫だったのですが、同じ地域に同姓同名の人がいたらしく今回はそちらに間違って届いてしまったようです。(ちなみに、今までそのようなトラブルは無かったので、近所に同姓同名がいるのは今回初めて知りました。) 他人に開封されてしまったのは凄くショックでしたが、発送方法を選んだのも自分なので私の責任だと思います。 そこで、今回起きた郵便トラブルを出品者様に報告すべきか教えてください。 発送報告の際、出品者のナビにて『届かない場合は連絡ください』との事でしたが、こちらの判断で出品者ではなく運送会社の方に問い合わせ、郵便トラブルが発覚しましたが、とりあえず荷物が手元に届いたので報告すべきか悩んでます。 もし報告すべきであれば、出品者に評価もしたいので商品が届いた報告と共に、評価にトラブルの事を報告したらいいのか、ナビでの報告にしたらいいかも教えて下さい。 分かりづらい説明ですみませんが宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオク出品者に悪評価が付かない方法教えてください
ヤフオク出品者です。 このたび不用品を出品したところ１０円で落札されました。 説明文にはヤマト６０で・・と書いたのですが、落札者は定形外を強要して来ます。 たかが１０円で郵便局まで行く気にはならず、オークション自体を自分に悪評価が付かない方法で取消したいのですが、可能なのか、また、どうすれば良いのかお分かりの方がいらしたらお教え願いたく存じます。 どうぞ宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- オークション
お礼
その通りです…出品者さんから連絡いただきまして、結果、荷物は沖縄にあるとの事です…原因は実は私が住所を入力ミスしてしまったようです…住所不明扱いらしいのですが、町名まで間違いなく（番地を入力ミスした）、いったん家の近所の営業所まで荷物が来たらしいのですがなぜ沖縄に？？とりあえず明朝沖縄の営業所に連絡を取ってみます。お騒がせしまして申し訳ございませんでした…恥ずかしい限りです(*T_T*)ポイントを平等につけられなくて本当にすみません（でも、番地間違いでここまで手間を食うことが分かったので、ミスは絶対許されないことも分かりました…）。