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YAHOOオークションへの問合せ電話番号を教えてお願いしたいです
今月末にYAHOOオークションが4千円ほど口座から落とされましたが、 一年ほどYAHOOオークション使っていないので、お金が落とされる事をおかしく思います。 いつも、月何十円落とされていたのが、ID維持費とか私が考えているんですが、 突然今月の金額は四千になってしまいます。 YAHOOオークションにログインして、自分の取引状況を見てみましたが、 何も発生していません。ほかの人に勝手に私のID使ってるわけではないと 判断しています。 この事情についてYAHOOオークションへ問合せしようと思いますが、 電話番号見つけません。 アドバイスもよろしくお願いします。
- kyounn
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質問者が選んだベストアンサー
＞いつも、月何十円落とされていたのが オークション利用時のプレミアム会員費は月額294円です。何十円と言うことはありません。 ヤフー=オークションとは限りません。 別のサービスの代金ではないでしょうか？ ヤフーという名目で引き落とされているのなら、ウォレット経由でしょうからそちらの明細を確認しましょう。
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- wulong
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4です。 リンクを張り忘れました。 なお、ヤフーウォレットにログインするには、IDのパスワードではなく、別に設定したセキュリティーキーが必要です。
- lucky_honey
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納得いきませんね。 電話は受け付けていないので、それ以外の手段になります。 このようなフォームもあります。 連絡しても無視されるかもしれないので、しつこいくらいに返答を求めることをオススメします。
お礼
アドバイスありがとうございます。 引き落とされた場合、必ず請求明細があるんでしょうかねぇ。 どうやって見れますでしょうか。 以前、取引する時、請求明細が郵送で届いてたらしいですが、 確実に覚えません。
- m4374m115
- ベストアンサー率32% (120/370)
当方もＹａｈｏｏオークションは利用していますが Ｙａｈｏｏに問い合わせしたいと思っても今現在は 問い合わせコールセンターがないようですので下記ＵＲＬから問い合わせては如何でしょうか。
お礼
アドバイスありがとうございます。 引き落とされた場合、必ず請求明細があるんでしょうかねぇ。 どうやって見れますでしょうか。 以前、取引する時、請求明細が郵送で届いてたらしいですが、 確実に覚えません。
- myume
- ベストアンサー率25% (622/2471)
ヤフーオークションにメールで問い合わせした方がいいですよ。 電話では受け付けていないと思います。 auction-feedback@mail.yahoo.co.jp 問題が解決し、返金されればいいですね。
お礼
アドバイスありがとうございます。 メールしてみます。 一般的に、請求明細をどこで見れますでしょうか。
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