ネット切断とその原因について(長文です)

質問

最近オンラインゲームをしていると。
突然インターネットの接続が斬られてしまう事があり。
その後インターネットに接続しようとしてもページが表示されない。
といった現状が起こったのですが再起動すれば元通り使えたので
あまり気にはしていなかったのですが。

先程オンラインゲーム中に、ケーブルもしっかりつながっているのに
モデムケーブルが繋がっていません～の様な吹き出しが右下に現れ
可笑しいな、と思いふとモデムを見ると電源が切れているのか
いつもは光っているはずのランプのパワーランプだけしか光っておらず
再度電源を入れると元に戻りました。

スパイウェアかと思い、spy-bot.ad-awareを使って
検索もかけてみましたが何も検出されませんでした。

ウィルスバスターのファイアーウォールログを観ると
ちょうどモデムが可笑しくなった時間帯に攻撃を受けていたようで
ウォールログの中に送信ログがいくつかブロックされていました。
中でも気になったのが

「送信元ポートN/A 送信先IPアドレス224.0.0.2」
「送信元ポート137 送信先IPアドレス192.168.100.255」

の二つです、この二つは今までに見たことも無いのですが
何か危険な物なのでしょうか。
セキュリティ設定によるブロックと表示されているので
安心はしていますが不安でしょうがありません。

モデムが可笑しくなったのもこれらの所為と考えるべきでしょうか。
PCはNEC製WINXP ウィルス対策はウイルスバスター2004を使用しています。

どなたか知識をお持ちの方ご助力ねがえないでしょうか；
よろしくお願いいたします。

回答No.5

noname#40123 · ベストアンサー

一度CATVの会社に回線のことで相談してみてはどうでしょうか？
また、CATVとパソコンの間にルータを入る事が出来るのかCATVのサポートに相談してください。
というのは、CATVでも、不正にアクセスしてくる可能性があるので、ルータの使用を勧めている会社もあります。
ですから、CATVの方でそのような商品で指定した機種でないと対応しない可能性があるので確認をしてください。

また、CATVに関して、バージョンアップされている可能性もあるのでバージョンアッププログラムが無いか確認をする必要もあります。

補足

後日相談してみようと思います。
ルーターになついては入れることも可能とプロバイダーのHP
に書いてありました。

電話をして確かめてみようと思います。
(話は変わりますが普通にネットをしている時は
一度も送信…というかネットが切れることはありません(;´Д`)

返信有難うございました。

回答No.7

mobius

CATVとのことで・・・
私もCATVでネトゲ（PSOBB)しているのですが、回線切断が起こったときにモデムを確認すると、
ステイタスのランプが点灯から点滅になっています。
CATV側のステータス「BAD」ということですね。
単純に、そういうケースもあると言うことで…

とりあえず、オンラインスキャンと、スパイウェアの検索（これは、スパイボットS&Dなど、専門のツールで）行ってみるといいかもしれません。
ブロックしてくれているので、大した問題ではないのかもしれませんが・・・

蛇足。
セキュリティー情報MS05-039を悪用したワームの類は、ネット上からの感染は、Windows２０００のSP4のみで起こりうる、とマイクロソフトが発表しました。
最も、対象のワーム以外に悪意のあるソフトウェアがある場合は、この限りではない、とされています。

補足

返信有難うございます。
プロバイダーの方に連絡を取ってみましたが。
情報の管理はちゃんと行っているので心配する事は
ない。との返答が帰ってきました＾＾；

spy-botなどで検索してみましたが相変わらず何も検出
されません。
やはりたいした問題ではなかったのでしょうか…。

色々と情報を提供してくださって有難うございました。

回答No.6

hoihence

#2です。

ただ今流行真っ盛りのZotob系ないしはRBot系の亜種の可能性があるかもしれないので、OSのアップデートは即座に行う。で、サポセンのアドバイスを受ける。

補足

そのようのものがあるとは全く知りませんでした＾＾；
OSのアップデートは昨日実行した所20個程あり即座に更新しました。

後日サポートセンターの方に電話をしたいと思います。
（モデムは3年近くずっと電源を入れたままなのですが
劣化、という考え方も出来ますでしょうか)

回答No.4

mobius

ウイルスバスター2005の場合ですが、アタックを感知した場合、もしくは内部にウイルスなどを検知した場合など、緊急でネットワークをロックする場合があります。
その辺の設定を確認してみてはいかがでしょうか？
パーソナルファイアーウォール関連だと思います。

補足

返信有難うございます。
ファイアーウォールの設定では検地した場合
警告を出すという設定になっていました。

セキュリティチェックも行ってみましたが
何も検出されず…；
やはりモデム側に問題があるのでしょうか…orz

回答No.3

hoihence

#2です。

う～ん。こりゃモデムかなァ。接続が維持できなくなっちゃうんで、マルチキャストやブロードキャストが出てるのかも。熱負荷によるものかもしれないし、劣化かもしれないし。再起動したタイミングで発せられてません?

その辺も絡めてサポセンに聞いたほうが無難かも。

手間が増えて申し訳ないけど、一応Symantecのオンラインスキャンも試してみて。

お礼

↑追加文
Symantecにてセキュリティチェック、ウィルスチェック共に
実行してみましたが、セキュリティに異常なし。

ウィルスに感染したファイルも一つも見つかりませんでした。
m(_ _ )m

補足

返信有難うございます。

>接続が維持できなくなっちゃうんで
>マルチキャストやブロードキャストが出てるのかも

接続が維持できなくなるのは熱暴走も考えられるのでしょうか…?
(追加質問申し訳ありません)

>再起動したタイミングで発せられてません?

大体時間帯的にはモデムの電源が切れた瞬間か電源を入れなおした
時刻に当てはまると思います。やはりモデムが原因でしょうか…＾＾；
あれからは一度も送信はさせていません。

後日プロバイダーの方に電話して聞いてみようと思います。

シマンテックのチェックも試してみようと思います。

回答No.2

hoihence

こんにちは。

単独のマシン環境なら、何らかのMalwareに感染してるかも。

と言うのは、マルチキャストやブロードキャストを発してるので、気になります。

OSや使用ソフトが最新の状態になってますか。

悪質なTrojやBotが流行ってますんで、気をつけてください。

補足

返信有難うございます。
Malwareですか…これもスパイウェアと似たようなもの
なのでしょうか…聞いた事が無いもので(汗)

>マルチキャストやブロードキャストを発してるので
との事ですがマルチキャスト、ブロードキャストとは何を示すもの
なのでしょうか…；(無知ですいません)

>OSや使用ソフトが最新の状態になってますか
ウィルスバスターやスパイウェア対策ソフトはアップデートを
していましたがOSの方は少々怠ったかもしれません；

ウイルスバスター2005にアップグレードした後
ウィルス検索、スパイウェア検索を実行しましたが
何も検出されませんでした。

回答No.1

noname#40123

通信環境はADSLですか？それとも光ケーブルですか？もしくはISDNですか？

ADSLや光ケーブルであれば、ルータを使うことを勧めます。
そのように、アタックを受けていて、ウイルスバスターのファイアウォールでは対応しきれないような状態に陥って、接続できないようになったのでしょう。
ルータを導入して、アクセスの制限してパソコンに負荷をかけないようにしてください。
下記の説明を参照してください。

インターネットへの入り口　ルータを使う
http://megamix.ddo.jp/net_router.html

また、ウイルスバスターの利用者であれば、ウイルスバスター2005へ無料アップグレードできますけれど、
アップグレードできない理由でもあるのでしょうか？
出来る限りはウイルスバスター2005にアップグレードすることを勧めます。

補足

大事な事を書き忘れてしまい大変申し訳ありません。
通信環境はCATVです。

対応しきれなかった。という事はいくつかの情報は漏洩してしまった
という事になるのでしょうか…。
それとも接続が斬られた、という事は情報の送信を阻止してくれた。
と解釈すべきでしょうか。
ルーターの導入も考えてみようと思います；

ウイルスバスターの無料アップグレートはしっていましたが
まだ行っていませんでした(お恥ずかしい…)
アップグレードができない、という訳ではないので
アップグレードをしてみようと思います。

返信どうもありがとうございます。