プログラムの削除（アンインストール）ができない？

質問

友人のことなのですが、ＣＤ－ＲＯＭを買ってきて
ソフト（宝くじの予想ソフト）をインストールしました。
友人はパソコン初心者のため使い方がよく分からず、
どこか変なふうにいじってしまったらしく、
ソフトが起動しなくなってしまいました。

友人宅で私がいったんそのソフトをアンインストールして再インストールしようとコントロールパネルの「プログラムの追加と削除」から削除しようとしたところ、予想ソフトを起動しているとは思えないのに「プログラム使用中のため削除できない」と表示がでます。

このような場合の解決法は他にないでしょうか？
ちなみに友人宅にはネット環境がなく、今私は自分の家から質問しています。

回答No.2

pc-2198ax · ベストアンサー

セーフモードで起動してアンインストールを試す

Windows XP を Safe モードで起動するには
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;880414

お礼

回答ありがとうございます。
Safeモードで起動してみるんですね（ちなみに友人のＯＳはWindows2000)それもまだ試していませんでした、やってみたいと思います。

回答No.4

suireirocket

自分も同じ様な事で、悩んだ事があったので、参考になればと思います。
プログラム使用...と、出るのならスタートと同時にプログラムが、起動しているとおもいます。
スタートアップを、見てもタスクを見ても起動してるとは、思えないのなら、URLは、わからないけど（すいません）スタートアップチェッカーっていうソフトで、見てみてはどうでしょう。
スタートアップチェッカーで、ググってみれば、すぐ分かると思います。
後は、無効にすれば、削除できると思いますよ。

お礼

回答ありがとうございます。
スタートと同時にプログラムが起動するようなこともあるのですね。次回友人宅に行ったときに確認してみたいと思います。

回答No.3

noname#113407

これ↓試されましたか。

参考URL：

http://xp-delete.hp.infoseek.co.jp/tips.html

お礼

回答ありがとうございます。
Safeモードでだめな場合、ご紹介のソフトを使ってみたいと思います。

回答No.1

killer_7

すでに試されていたら申し訳ないのですが，再起動直後の，プログラムを使用していない（と思われる）ときに，削除を試してみてはいかがでしょうか．

お礼

回答ありがとうございます。
起動直後にはやっていませんでした。やってみたいと思います。