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プログラムの削除（アンインストール）ができない？
友人のことなのですが、ＣＤ－ＲＯＭを買ってきて ソフト（宝くじの予想ソフト）をインストールしました。 友人はパソコン初心者のため使い方がよく分からず、 どこか変なふうにいじってしまったらしく、 ソフトが起動しなくなってしまいました。 友人宅で私がいったんそのソフトをアンインストールして再インストールしようとコントロールパネルの「プログラムの追加と削除」から削除しようとしたところ、予想ソフトを起動しているとは思えないのに「プログラム使用中のため削除できない」と表示がでます。 このような場合の解決法は他にないでしょうか？ ちなみに友人宅にはネット環境がなく、今私は自分の家から質問しています。
- mayumin04
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セーフモードで起動してアンインストールを試す Windows XP を Safe モードで起動するには http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;880414
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- suireirocket
- ベストアンサー率0% (0/2)
自分も同じ様な事で、悩んだ事があったので、参考になればと思います。 プログラム使用...と、出るのならスタートと同時にプログラムが、起動しているとおもいます。 スタートアップを、見てもタスクを見ても起動してるとは、思えないのなら、URLは、わからないけど（すいません）スタートアップチェッカーっていうソフトで、見てみてはどうでしょう。 スタートアップチェッカーで、ググってみれば、すぐ分かると思います。 後は、無効にすれば、削除できると思いますよ。
お礼
回答ありがとうございます。 スタートと同時にプログラムが起動するようなこともあるのですね。次回友人宅に行ったときに確認してみたいと思います。
これ↓試されましたか。
お礼
回答ありがとうございます。 Safeモードでだめな場合、ご紹介のソフトを使ってみたいと思います。
- killer_7
- ベストアンサー率57% (58/101)
すでに試されていたら申し訳ないのですが，再起動直後の，プログラムを使用していない（と思われる）ときに，削除を試してみてはいかがでしょうか．
お礼
回答ありがとうございます。 起動直後にはやっていませんでした。やってみたいと思います。
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回答ありがとうございます。 Safeモードで起動してみるんですね（ちなみに友人のＯＳはWindows2000)それもまだ試していませんでした、やってみたいと思います。