Skypeが起動しません

質問

Skypeのインストールは最後まで無事終わるのですが、起動しません。
「問題が発生したため、Skypeを終了します。～」とダイアログボックスが出て、マイクロソフトへエラー報告を送信するかどうかのボタンが付いています。
どうすれば使えるようになるでしょうか。

回答No.3

noname#58390

windows xp pro　sp2でダウンロード後問題なくインストールしたときのサイトと
http://www.skype.com/intl/ja/products/skype/windows/
7,543,392 バイト
サイズです。
先のファイルが破損していることもあるかもしれません。これを削除して再度ダウンロード、サイズをチェックしてインストールされてみてはどうでしょう？

これでもだめなら、重要なファイルをバックアップ後にskypeインストール前の状態に「システムの復元」をして再度試みるとか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
ファイルサイズが7,651,840バイトだったので、再度ダウンロードしてファイルサイズを確認、挑戦してみた結果、やはり結果は変わりませんでした。
システムの復元は無効にしていたので・・・Windowsの再インストール？
もう方法はないものでしょうか・・・。

回答No.2

Sheltiedog

ファイヤーウォールは？「許可」されてますか？

Windows（SP2）、Norton、バスタなど。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ファイヤーウォールは「無効」になっています。
また、ウイルスバスターのコーポレートエディションが入っています。

回答No.1

noname#58390

試しに、マイクロソフトへエラー報告を送信するかどうかのボタンを押してみたらどうでしょう？

マイクロソフトのサイトへ誘導され、そこに必要なファイルが用意されてる場合があります。

お礼

ご回答ありがとうございます。
残念ながら送信するだけで終わってしまいました。

補足

すみません、質問に入れ忘れていました。
ＯＳはWindowsXP Sp2です。
メモリ・ディスクとも空きは十分あります。