不明なデバイスってどうすればいいですか?

質問

お立ち寄り頂きありがとうございます。さっそくですが、先日、友人から古いノートパソコンを譲ってもらいました。５年落ちと古い割にはサクサク動くのでとても満足しているのですが、音量が小さ過ぎて困ってます。イヤホンを使用して聞くとうるさいくらいに聞こえるのに、本体内蔵スピーカーから出る音がとても小さくて聞き取れないくらいなんです。そこでボリューム設定等いろいろ操作していたら、デバイスマネージャに「不明なデバイス」というのがあるのを発見しました。スピーカーからの音声が小さいのはこれが原因かどうかわかりませんが、修復できるものであれば是非直したいと思います。ただ、手元にはＰＣ本体しかなく、リカバリーＣＤ等はありません。当方素人同然なので、これらの問題にお詳しい方からアドバイスを戴ければと思います。既に何度か「不明なデバイスのプロパティ」から「ドライバの再インストール」を試みたのですが、「このハードウェアはインストールできません」という表示が出てハネられてしまいました。何かいい方法はありますでしょうか？　教えてください、どうぞ宜しくお願い致します。
あ、それから、もしもスピーカー音声とこの不明なデバイスが無関係ならこのデバイスを削除したいと思いますが、大丈夫でしょうか？　また、スピーカー音声を正常な音量で再生できる方法のヒントがあれば併せてお教え戴ければ嬉しいです。どうか宜しくお願い申し上げます。

●パソコンの主なスペック
ＳＨＡＲＰ　ＰＣ－ＣＪ７００Ｌ
ＣＰＵ　　　Ｃｅｌｅｒｏｎ５５０
メモリ　　　３２０ＭＢ
ＯＳ　　　　ＸＰｐｒｏ

●不明なデバイス
デバイスの種類　その他のデバイス
製造元　　　　　不明
場所　　　　　　ＰＣＩバス
デバイスの状態　コード２８

回答No.1

noname#191434 · ベストアンサー

不明なデバイスについてですが、ドライバーが入っていないという意味ですが、とりあえず、メーカーのサポートページにてXPで使用する場合に必要なドライバーをひととうりダウンロードされてためされててはいかかがでしょうか？ただ、自分も富士通のほぼ同じ年式のノート使っていますけど、それにも『！』があります。それはなにかというと、バッテリー駆動時、画面が暗くならないだけですけれど。それは、対処法なしでした。もしかすると、それかもしれませんよ。

お礼

kokeibutuさん、さっそくご回答戴きありがとうございます。
　なるほど、シャープのＨＰからまず必要なドライバーを入手するのですね、確かにこれはまだ試してませんでした。これで問題がすべて改善できるか判りませんが、さっそくやってみます。

大変参考になりました。
ありがとうございました。