メール受信のトラブル

質問

全く見当も付かない現象を相談されてしまい、困っています。
どなたかご存知の方、心当たりのある情報をお持ちのかた、
よろしくお願いします。

・現象
ＯＥを使用してのメール受信。起動時に何も受信しない（エラー表示なし）
「送受信」ボタンを押すと、表示は一瞬で消える。なにも受信されない。エラー表示なし。
常に「新着メッセージなし」の表示になる。
ためしに「送受信」ボタンから、「すべて受信」を指定しても同様の結果。
でも「送受信」ボタンから個別のアカウントを指定して実行すると正常に受信する。
送信は正常に行える。Web表示も問題ない。

ＰＣは購入後約２週間のＮＥＣノート。
マカフィーがインストールされています。
プロバイダはBiglobeです。

初期設定後、しばらくは正常に使えていたのが、おとといあたりから急にこうなったようです。

基本的な通信と、メールの設定には問題がないような気もしますが、
エラーメッセージがないせいで、似たような事例を検索するにも
とっかかりがありません。

どんな情報でもいいのでお寄せいただけると助かります。

回答No.1

Manuel · ベストアンサー

[ツール][アカウント][メールタブ][プロパティ]の
メールの受信時および同期時にこのアカウントを含めるにチェックがついて
ないのではないでしょうか？

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。
あ、そこチェックされてるか見てないです。
なるほど。
だとしたらなんで急にチェックが外れたか……
ナゾは残りますが、助かりました。
本当にありがとうございます！