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10気圧防水の腕時計が・・・

顔や手を洗ったときについでに腕時計も洗っているものです。 10気圧防水なので、水泳でも耐えられる、ってことが取り扱い説明書に書いてある商品です。 ですが、先日から腕にはめると少し内側のガラスが曇り始めました。(購入してから約半年くらいです) それで早速、(ネットで購入したので)近くの時計店に持ち込んだところ「お預かりさせていただきます」って言われました。その後、うちに電話が来まして、 「うちでは修理不可能なのでメーカーに頼みますので、だいたい9500円くらいします」って言われました。 「え?そんなにするの・・・」と思い、 中止してもらいました。 だいたい、壊れてないし、単に水分を乾燥してもらいたいだけなのに・・・。 しかも、購入時は15000円くらいの安い時計です。 たんに掃除するくらいでこんな金額するのは妥当なのですか? 初めてのことで分かりません。 妥当ならかまわないのですが・・・

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noname#113260
noname#113260
回答No.3

私も何故修理料金が高いかメーカーに問い合わせたことがあります。 新品の場合、中国など人件費の安い国で大量生産するので安く作ることが可能です。 パーツも大量に注文してロット単位で使い切るので無駄が無い。 ところが修理は日本国内で行うので、技術者の人件費が高い上にパーツを保管する費用もかかり、新品を買うより高くなるという説明でした。 妻が結婚記念日に買ってくれた時計なので、泣く泣く修理しましたが、自分で買った時計なら捨ててました。 耐水時計ですと乾燥した後、パッキングなどを交換し水圧試験をやるので、かなりかかります。 私は自分で買った時計は水圧テストは断って、電池の交換のみにしてます。 2番の方も指摘されてますが、メーカーが判れば、保証書を提示してクレームを付ければ無料と思いますが、保証書は無いのでしょうか。

denji-05
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 修理の体験話もとても参考になりました。 あ~、言われてみれば人件費って高いですよね。 なるほど・・・納得です! ところで、保証書が見つかりました。 1年間って書いてありますので、早速問い合わせをしてみたいと思います。

その他の回答 (2)

  • xfiles
  • ベストアンサー率23% (164/693)
回答No.2

メーカー修理ならそのくらいは掛かるでしょう。 安物の宿命です。安物が悪いというわけではなく、購入した値段より修理代のが高いなんてことは良くあります。 なので、あなたのはまだマシな方ですよ。 そのくらいの値段なら、買い替えた方がいいですよ。 私もそうしています。 でも、購入から半年なら無償修理期間中じゃないでしょうか。 ネット購入なら、メーカーに電話して直接送れば、送料だけで修理代は掛からないかもしれませんね。 メーカーに問い合わせてみてください。

denji-05
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 確かに買い換えた方が安い気がしまして 修理の依頼をキャンセルさせてもらいました。 そうですよね、保証期間中ですよね。 保証書を探してみます!

  • mio_design
  • ベストアンサー率25% (372/1457)
回答No.1

この手の修理では、まずパッキンの交換と、気密性のチェックが行われます。なので単純に乾燥させるだけではありません。価格からして、内部のクロックモジュールも交換になったのかもしれませんね。

denji-05
質問者

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。 単純なものではないんですね。 最初、自分で中を開けようとしたんですが道具がなくて・・・。 でも、やめてよかったみたいですね。

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