ショートカットを右クリックすると固まる（Windows XP SP2）

質問

Windows XP SP2がデフォルトでインストールされているＰＣに使用するソフトを色々インストールしたのですが、ショートカットを右クリックすると固まる現象が起きて困っています。

自分でソフトをインストールする前の状態でショートカットを右クリックしていなかった為、どの時点でこういう現象が起きるようになったのか特定できません。

ショートカット以外の他のファイルは右クリックしても正常に動作します。

どのような対策が考えられるでしょうか？
ご意見、よろしくお願いします。

回答No.4

syunmaru · ベストアンサー

システムエラーです。

チェックディスクを掛けて見てください。

チェックディスクは、
マイコンピュータを開いて、Cドライブを右クリック→プロパティで、ツール→エラーチェックで、チェックする。をクリック。
オプションの「ファイルシステムエラーを自動的に修復する」と、「不良なセクタをスキャンし回復する」に最初は、チェックを入れないで行ってください。
エラーが有る場合は、チェックをいれてＯＫ。で、試してください。
再起動を行うと、自動的に始まります。
終わると、普通に立ち上がります。

これで、直ると良いですね。(^_^.)

お礼

お世話になっております。

今朝、試してみましたが、直りませんでした。

引き続き、ご意見よろしくお願いします。

補足

ご回答ありがとうございます。

アドバイス頂いた方法を試してみたいと思います。
ただ、会社のＰＣなので、結果の報告は明日以降になります。
すみません。

回答No.5

syunmaru

タスクバーを右クリックで、タスクマネージャを立ち上げて、プロセスの中の怪しいソフトを終了させて見て確認する方法も有ります。

これですと、パソコンの再起動で、元に戻ります。
何かが、関係していると思います。

回答No.3

thanks39

＞右クリックでメニューが出ずに固まるので、ショートカットの右クリックメニューを出すところで、何か起こっている気がするのですが。

そうですね。右クリックした時にショートカット(.lnk)だけに何か特別な表示を加えるソフトなどを使われたことはありませんか？

補足

ご回答ありがとうございます。

> 右クリックした時にショートカット(.lnk)だけに何か特別な表示を加えるソフトなどを使われたことはありませんか？

あるとしたら、Nortonでしょうか。
確か、右クリックメニューに追加された気がします。

回答No.2

noname#17254

もしかして、そのショートカットがネットワークを参照していたり、すでに存在しないフォルダだったりしませんか？
だったら先ず、ショートカットのフォルダを開いて移動してみて様子を見てみてはいかがでしょう？

補足

回答ありがとうございます。

> もしかして、そのショートカットがネットワークを参照していたり、すでに存在しないフォルダだったりしませんか？

左クリックすると開けるので、リンク切れではありません。
右クリックでメニューが出ずに固まるので、ショートカットの右クリックメニューを出すところで、何か起こっている気がするのですが。

回答No.1

thanks39

全てのショートカットで起こる現象でしょうか？
ユーザーは管理者権限を持っていますか？

補足

回答ありがとうございます。

> 全てのショートカットで起こる現象でしょうか？
はい、全てのショートカットで起こります。

> ユーザーは管理者権限を持っていますか？
はい、持っています。

そういえば、一回だけ、エラーメッセージで"null"がどうとか出ました。
一回しか、そのエラーメッセージは見てないので、ちゃんとしたメッセージは覚えてないのですが。
メモしておけばよかったです。