どちらが払うんでしょう？

質問

うちは落札者です。

雑誌を落札し、「Ａ号・Ｂ号・Ｃ号を送ってください。」とメールしたらＡ号・Ｂ号・Ｄ号が送られてきました。その旨をメールしたところ、「私が送った初めのメールにはＡ号・Ｂ号・Ｄ号と書いてあったので・・・」と来ました。そのメールは削除してしまってたんですが、その後に私は、「Ａ号・Ｂ号・Ｃ号をお願いします！」と、確認メールを送っていました。その時、相手は「了解しました！」と返信してきました。

相手は「一冊分の料金＋送料を送って頂ければ送ります。」と言っています。

この場合、どちらが負担するんでしょうか？

因みに、メールの件名はＡ号、Ｂ号、Ｃ号のままです。

説明不足がありましたら、補足します。

回答No.7

karasu30 · ベストアンサー

最初のメールを削除してしまったので本当にC号とD号を間違えていたのか事の真偽は不明ですね。

２回のメールでもしC,D違っていたら出品者側で「どちらが正しいのですか?」と聞いて来るのが普通かと。
確認メールがなかったところを見ると、出品者側では間違いに気づいていなかったんでしょうね。

D号はダブるので不要であれば送料相互負担で交換を申し出てはどうでしょうか。
また発送についても雑誌の裏に「第三種郵便物認可」の文字があれば第三種郵便として冊子小包よりもやすく送れます。
冊子で３４０円ということは７５０グラム以上１キロ未満ですよね。
第３種だと１７２円から２１２円の間で送れます。

参考URL：

http://www.post.japanpost.jp/fee/simulator/keisan.html

お礼

出品者の方が「Ａ号、Ｂ号、Ｄ号と書いてあったのでそちらを送りました。」とおっしゃっていました。嘘は付いて無いと思うんですが、、、

雑誌を確認したんですが、「第三種郵便物認可」とは書いてないようです。

回答、有難うございました！

補足

皆様に報告があります。
出品者とメールをした所、私がＤ号を送ったらＣ号を送ってくれるそうです。送料はお互いが負担する事になりました。

皆様、本当に有難うございました！

回答No.6

love_neko

こんばんは。

最初のメールで間違ったのであれば２回目のメールで

「前回のメールにミスがありました・・・」などのきっちりした説明がなければ相手は気づかないことはあります（もう準備をしていると思いますので）

ですからもしそうなら追加雑誌と返送雑誌の送料は落札者さんが負担するのが普通ではないかと思いますよ。

お礼

そうですか～。分かりました！メールが来たらそのように言おうと思います。

有難うございました！

回答No.5

ttyp03

再び失礼します。
ちょっと質問を読み返して思ったんですけど、shindomikiさんの最初のメールが間違っていたとしたら話が変わってきますね。
２通目のときに、「１通目で間違えてＤ号と書いてしまいましたがＣ号の誤りです」とでも断りのメールを入れていれば相手も気づいたかもしれないですね。
それならばお互い様ということにして送料だけ負担して交換が妥当かもしれません。
相手の方に１通目のコピーを送ってもらうことはできないのでしょうか？

結果、shindomikiさんに不手際がなければ、不要なものは不要ですときっぱりと交換を申し出てください。
もちろん送料は相手持ちで。

しかしあまりごねていると（相手が悪いのですが）なんか変な方向に発展しかねないので、金額も金額なのであきらめてしまうのもひとつの手ですね。
Ｃ号の入手手段が他にないならがんばるしかないですけど…。

お礼

最後の確認メールでは正しい号を記載し、送信しました。そしたら相手は了解！と。

出品者は発送する際、号を確認しなかったのかなーと思います^^;

あまりトラブルにはなりたくないです、、、でも私が悪くなければ、まるめこまれる必要は無いですよね！

有難うございました☆

回答No.4

haru_aki3

実際のオークションには何が出品されていたんですか？
「Ａ号、Ｂ号、Ｃ号」が出品物であるなら、
そのことが大前提で、取引をするはずです。
最初のメールに「Ａ号・Ｂ号・Ｄ号」と書いているはずだからなんて言い訳にしかなりません。

強気で、自分にはミスは無いから、返品送料も、そちらからの送料も負担するつもりはないってメールしていいと思いますよ。
それと、相手から商品が届いた段階で、返品しますってことも告げましょう。

お礼

私のミスは「取引初めのメールで、違う号を記載してしまった」ということです。でもその後、私は件名も正しい号を記入しました。

この場合、出品者側に落ち度がある、、、と考えて良いんですね！

有難うございました。

回答No.3

ttyp03

Ｃ号に関しては相手のミスですので、もちろん相手の負担になります。
手元にあるＤ号をどうするかですが、相手が「こちらのミスなので差し上げます」ということならそのまま頂きましょう。
送り返してください、というときは送料は相手持ちです。
つまりshindomikiさんが余計な負担をする必要はないということです。
まずはＡ号Ｂ号Ｃ号を落札したということを相手に説明して納得してもらってください。

お礼

「本当は雑誌代350円＋送料340円ですが、私も非を認めて500円送って頂ければ、Ｃ号を送ります。」と来ました。相手の言っていることは正しいんでしょうか？？

私はttyp03様のアドバイス、納得出来ます。

有難うございました！

回答No.2

kawaiikinngyo

＞メールの件名はＡ号、Ｂ号、Ｃ号のままです

とのこと、それと

＞Ａ号・Ｂ号・Ｃ号をお願いします！」と、確認メールを送っていました

ことを再度伝えて、

送料元払い（相手払い）で、一冊分の料金を支払うというのが無難だと思うのですが。

もう一冊分、よけいにお金を送金しますが、

そちら様にも落ち度があり、希望商品を入手できなかったのですから、

送料だけはそちらで負担してください。

と伝えてみては？

お礼

＞メールの件名はＡ号、Ｂ号、Ｃ号のままです。
＞Ａ号・Ｂ号・Ｃ号をお願いします！」と、確認メールを送っていました。
⇒この２つは送ってみましたが、返事はまだです。

送料は往復分、請求しても大丈夫でしょうか？

回答、有難うございました！

回答No.1

noname#12339

D号を新たに譲ってもらうならあなた負担です。
C号とD号を交換なら相手負担です。
もちろん、相手が間違えて送ったことが前提条件ですが。

お礼

そうですね。Ｄ号はダブってしまい、２冊あるんです。なので交換が良いんですが、、、

回答、有難うございました。