PCが頻繁に再起動等不具合が起こります

前へ 次へ
このQ&Aのポイント
  • 中古PCを利用しているが、一ヶ月前から頻繁に再起動や不具合が発生している
  • PCの起動後に黒い画面で5分程度待たされることがあり、作業中に突然再起動が起こる
  • ウイルスソフトのスキャンを行ったり、自動再起動の設定を変更するなど、改善策を試したが効果がない
回答を見る
  • ベストアンサー

PCが頻繁に再起動等不具合が起こります

中古PCを利用してます。 一ヶ月くらい前からPCが頻繁に再起動等の不具合をするようになりました。 【状況】 ・電源を入れた後、黒い画面の状態で5分くらい画面が変わりません。 ※ファンの音が聞こえる為、PCが起動している事はわかります。 ・何か作業をしていないと、突然再起動をします。 ※作業とは例えば、ウイルススキャン中やweb閲覧でマウスを動かしている時などです。PCを放置状態にしておくと再起動を繰り返します。 【改善に向け行った事】 ・ウイルスソフト（ノートン）の延長キーを購入し、スキャンを致しました。 ※逆に言えば不具合が起こる前はノートン等ウイルスソフトが無い状態でした。 ・『コントロールパネル＞システム＞詳細設定＞起動と回復＞自動的に再起動する』のチェックを外しました。 《PC情報》 OS:WindowsXP SP2 CPU:Pentium3 930MHz メモリ:384MB 以上の通りでございます。非常に困った状態ですので、どんなことでも結構ですので情報をお待ちしております。宜しくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • pc-2198ax
  • ベストアンサー率27% (712/2577)
回答No.1

非常にハード故障臭いですね、一度クリーンインストールして様子を診て再現すなら修理依頼をかけて下さい # MB or 電源盤辺りの故障でしょうか・・・

natMIKA
質問者

お礼

やはり問題点はハード側である可能性が高そうですね。 実は本日より問題点が増え、起動事態がままならなくなってしまいました。 アドバイスを基に最終的には修理の方向で考えたいと思います。 回答頂きまして、ありがとうございました。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. Windows
  4. Windows XP

関連するQ&A

  • WindowsXPで再起動を繰り返す。

    WindowsXPでWindowsが立ち上がり、スタートメニューのソフトが立ち上がりますが、セキュリティーソフトのノートンが立ち上がって数秒後に勝手にPCがダウンして再起動する状態です。 PCをリカバリして、症状が治まったのですがノートンのウイルス定義を最新にして(2004/8→2010/12)、再起動を掛けたら、また勝手にPCがダウンして再起動が始まるようになりました。 ダウンする前にノートンの起動画面を見たのですが、アンチウイルスやウイルス定義等の欄が全て更新中となってました。色々しているうちにPCダウン時に白字英語でブルー画面が表示されるようになって散々です。 母の家のPCで母が使ってたら急に上記の症状になったようで、本当の初期症状はわかりません。ノートンのウイルススキャンはリカバリ前に確認したら2010/10から実施していない状態。マイクロソフトからの更新ファイルをインストールしてたかも確認したけど、わからないと言ってました。PC管理する気がないなら、買うなっつーの。 申し訳ありませんが、皆さんのお知恵を借りたいです。よろしくお願い致します。

  • ＰＣの不具合に付いて

    xy3118aと申しますが、2.3日前より私のgooのHPの画面の表示が、×印が沢山ついて日頃からの黄色いクローバーの画面ではなく無地のピンクの画面が表示に代わっていてカテゴリのメインから発病経過・治療までの 表示が可笑しので、訪問して頂いているお方に聞きましたら別に今までと変わりがなく表示されているとの事でしたので、私のPCだけ不具合が・・・ もしかしたらウイルスにかかっているかと思いウイルススキャンをパタンとエンジンを更新して施しますがウイルスの検出はありませんでした。 勿論キャツシュの事も考え一時ファイルの削除して再起動しましたが治らず、こんな時の対処方法をお教え戴けませんか、宜しくお願い致します。

  • PC不具合で困っています

    いつも大変お世話になってます。 タイトルの件で助けて頂きたく、投稿させていただきました。よろしくお願いします。 不具合状況 　PC起動時にデスクトップ上に保存させてあったファイルが一部ショートカットを残し、すべて消失。常駐ソフト等も同じく消失。 　Cドライブ以下のファイルは、現在確認した限りで変化なし。 　ノートンインターネットセキュリティは導入済み 　インストールされていたソフトが初期状態に戻ってしまった感がある。 ・PC情報 　windows 2000 Pro 今、ウイルスチェックを実施中ですが、やはりウイルスでしょうか？過去に同事例がある方いらっしゃいましたら、原因を教えていただきたいです。 よろしくお願い致します。

  • ノートンアンチウイルスの導入後、起動が異常に遅い

    ノートンアンチウイルス2005を導入しましたが、Windowsの起動が著しく遅くなってしまいました。 OSはXP、ペンティアム3の700MHz、メモリ128MBです。 XPにログオンして、デスクトップ画面には到達するのですが、いつまでたってもハードディスクがカリカリいっていて、なかなか使えるような状態になりません。そのためか分かりませんが、自動的に起動するはずのソフト（スタートアップフォルダにショートカットを保存していました）も起動しません。 ハードディスクのアクセスランプが落ち着くまで、5～10分もかかります。 オートプロテクトや、定義ファイルの自動更新の機能をオフにしたりしましたが、変化はありませんでした。ディスクの自動スキャンがオンになっているという事もありません。 全体的にPCのスペックが不足気味だというのは分かるのですが、何とか改善する方法はないものでしょうか？そもそもスペックが原因なのでしょうか？ どなたかよろしくお願いいたします。

  • 再起動してしまう．．．

    現在，NECのノートパソコン，WindowsXPを使用しているのですが，時々勝手に再起動することがあります．急に青い画面に英語の文章がいっぱい出てきて，再起動してしまいます．なにか特定の作業をすると再起動するといったことはないです． ウィルスかなと思い，Nortonを用いてウィルススキャンを行ったのですが，ウィルスは確認されませんでした． どなたかこの原因わかる方はいませんか？ぜひ教えてください．

  • ノートンが起動後すぐに消えてしまいます。

    先日ウイルスに感染し、ノートンが削除してくれたのですが、その後ノートンを起動しても、一瞬起動画面が出たあと、すぐに消えてしまいます。 レジストリー書き換えを疑って、REGEDITを起動したら、これも同様にすぐ消えてしまいます。他のソフトは問題なく動くのですが。ウイルスオンラインスキャンをしてみたところ、ウイルスは検出されませんでした。どう、対処したらよいでしょうか？教えてください、よろしくお願いします。

  • PCが再起動を繰り返す

    自作のPCなのですが起動中に突然再起動が発生し、それ以降作業をすると再起動を繰り返します。別PCで症状を検索してみたところウィルス感染ではないかと思うのですが、マイクロソフトの記載してある方法で駆除を試みたのですが、作業をしようとすると再起動が発生するので作業ができない状態です。こういった症状の場合どうすればいいのですか？教えてください；；

  • 起動の不具合について教えてください

    よろしくお願いします。 WindowsXPのデスクトップPCです。 先日、PC内部の掃除を行い、不具合が発生し起動できな、その状況について、みなさんから教えていただき、現在、起動できる状況まで来ております。 現在の不具合の状況について書き留めますので、対処方法などについて教えてください。 ※Cドライブの外に、IDE型のハードディスクくプライマリ設定で増設し、Iドライブとして稼動しております。 １．C、IドライブのIDEケーブルを抜き差し作業を行い、起動すれば、WindowsXPのロゴが出てきて、スムーズに（正常に）立ち上がります。 ２．暫くすると、トレンドマイクロのウィルスバスター２００７が新しいワクチン等を入手するために取り込み作業が始まります。 ３．その後は正常に使用でき、正常にシャットダウンします。 ４．次回使用する時に、電源スイッチを入れて、デスクトップ画面が正常に出てくるまでに約５０分要するという不具合な状況に陥っております。 ５．ウィルス検索を実行すると数十％の検索時点で先に進まず、マウスを動かしただけで、フリーズ？状態になります。 ６．再度、ハードディスクのIDEケーブルを抜き差しして起動すると、正常に起動するという状況です。 この状況で対処方法などについて教えてください。よろしくお願いします。

  • PCが起動できない(再起動でループする)

    5年ほど前に購入した、デスクトップPCが、数日前から急に動作不安定になりました。 症状は以下の通りです。 1.起動中、OSの起動に差し掛かる(pentiumの表示が消える)と、勝手に再起動が始まる。 2.再起動時、「セーフモードでの起動・前回正常に起動できた設定での起動・通常起動」を選ぶ画面が表示される。 3.2の画面でどれを選んでも、再び勝手に再起動が始まる。 OSはWindowsXP SP2です。 ウイルス対策ソフトは、ウイルスセキュリティを入れていましたが、 完全に起動できなくなる前にアンインストールし、いまはネットワークから切り離しています。 何が原因なのでしょうか？ 修理に出すと、修理代はどれくらいかかるでしょうか？ ご回答、お願いいたします。

  • PCが勝手に再起動してエラー画面が出るのはどうして？

    PCに詳しくないので教えてください。 ７年くらい前のVAIO MXを使っています。 毎回立ち上げるのが面倒なため、常に電源入れっぱなしでネットにも繋ぎっぱなしです。もちろんウイルスソフトは入っています。 週に数回、朝起きると勝手に再起動していて、警告画面で止まったままなのです。 黒い画面に英語で、ハードディスクが破損しているような警告が出ています。F1を押せみたいなことが表示されているので、押すと何事もなかったかのように立ち上がるのですが、私のPCに一体何が起きているのでしょうか？ そういえばたまにウイルススキャンすると、いつも１つだけ注意みたいなウイルスが見つかり、そのときは駆除できるのですが再起動した後にウイルススキャンするとまた同じのが見つかります。それも原因なのでしょうか？

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する