インターネットに接続できません

質問

Bフレッツのユーザーの友人からの代行質問です。
WindowsXPです。
Bフレッツが開通して１日使いました。
翌日外泊して戻ってきたら、678エラーで接続できません。
どこが悪いのでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.1

amukun · ベストアンサー

フレッツ接続ツールに含まれるPPPoEが、XPにもともとあるPPPoEを上書きすることからくる不具合のようです。

以下のサイトに解決策が出ていますので参考にしてください。
http://digibot.jp/blog/archives/2004/01/678.html

ADSLの事例として出ていますが、Bフレッツも同じと考えて良いでしょう。
その他の解決策としては「OSの再インストール」や「ルーターを使用」もあります。

回答No.2

kumochin

悪いのはＸＰ！この種のエラーはＸＰ
が出てから良く見受けます。従ってＸＰにおいては
マイネットワークをディスクトップに置くことは必須です。
マイネットワークを右クリックしてプロパティ
ローカルエリア接続を右クリックして一旦無効にする。
無効になったところで再度右クリックして有効にする。
これで、どうですか？
なお、最初に右クリックした時に無効であれば、即有効
にすればよいです。