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インターネットに接続できない

Windows8のノートパソコンを買って、一人暮らしのため引っ越しました モデムが届いて、インターネットの開通日も過ぎたので説明書通りにランケーブルなどを接続して、LAN LINKなどのランプも説明書通りに正常についています ニフティーからの説明書とCDでやっても、フレッツ光からの説明書とCDでやってもエラーばかりでて、インターネットに接続されていませんとでてきます 昨日からやっています どうしたら繋がるようになりますかT_T よくわからないのですが VDSLのひかり電話なし、です

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  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.2

>エラーばかりでて、インターネットに接続されていません エラー文面またはエラーコードを掲出されては? 初期設定が正常なら、ウイルス対策softにファイアウォール機能(不正侵入を防ぐ機能、パーソナルファイアーウォール)がある場合は、接続をブロックしている可能性があり、一時的に「無効」にして試します。 無効にしたら接続されるなら、ファイアウォール機能により遮断されています。 Windows ファイアーウォールは無効ですか?有効ですか?(ファイアーウォールは競合しますので一つのみ「有効」にして、遮断された場合その項目を「追加・変更・登録」で「許可」します) Windows 8のファイアーウォールを無効にする: 「Windows 」キー+「D」でデスクトップ画面から、画面の右上隅にマウスポインターを合わせ、表示された「チャーム」から「設定」(ギヤアイコン)チャームを表示、「コントロールパネル」「システムとセキュリティ」「システムとセキュリティ」「Windows ファイアウォール」画面左「Windows ファイアウォールの有効化または無効化」(初期設定は「有効」です)無効にする場合「Windows ファイアウォールを無効にする」にチェックをつけ、「OK」 (使用するネットワークの場所ごとにファイアウォールの設定を行う) 「プライベートネットワークの設定」(自宅や職場)と「パブリックネットワークの設定」(公共の場所、例:インターネットカフェ)があります。

kobasaki1
質問者

お礼

丁寧な回答ありがとうございました(^^)

その他の回答 (5)

  • ekayim
  • ベストアンサー率51% (779/1503)
回答No.6

>フレッツ光からの説明書とCDでやってもエラーばかりでて、 こちらのCD-ROMは必要ありません、下記URLを参考までに、なを手順10項のユーザー名には@nifityxxxxまで入力されてください。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=2009-9176 >VDSLのひかり電話なし、です VDSL装置の他にルータは設置されていませんか? 設置されておれば上記URLの手順とは異なりますので、ルータ名を表記されてください。

kobasaki1
質問者

お礼

ありがとうございました(^^)

  • ikuchan250
  • ベストアンサー率24% (1063/4275)
回答No.5

(1)実はケーブルが刺さっていなかった、とか (2)フレッツのID入力などで、大文字と小文字を間違えて入力している  大文字と小文字は打っている時、気付きにくい (3)あとは、Win7の場合、コントロールパネル → ネットワークとインターネット    → ネットワークの状態とタスクの表示  で PC - ネットワーク(モデムの表示かも) - インターネット  のどこに×が表示されているか、ですね。  せめて、エラーメッセージとこれくらいは書かないと  

kobasaki1
質問者

お礼

ありがとうございました(^^)

  • poti1234
  • ベストアンサー率17% (262/1533)
回答No.4

すぐに回答ほしいです で困ってるならなぜエラー内容を書かないんだか・・ こういう質問はくさるほどあるが ほぼ100%キチンとやってないだけだし ニフティーにきけば解決でしょう ニフティーに聞いてもできないなら もう 諦めたらってくらいです 回線業者もプロバイダーもとんでもないほどの数 こういう質問を解決してます また 本当にサルでもわかるようなマニュアルと電話対応をやってます それをやってもわからない できない どうしたらいい ってのなら マタ質問したらどうかな とりあえず自分でやってみた事くらい書かないと これはPCに詳しいとか関係なく あなた個人の資質の問題でしょう ま ルーターに接続情報が保持されてないんでしょうが どうしたら繋がるようになりますかT_T この質問の答えはキチンと設定して下さいデス 設定方法はニフティーに聞く ここで聞いても限られた文字数で全部伝えられない ってか あなたのスキルでは限界でしょう ニフティーに聞く これで解決 ダメならネットあきらめる

kobasaki1
質問者

お礼

パソコンについて何も知らなくて質問もろくにできないのにこんな質問をしてしまってすみませんでした。 ニフティー様に聞いてダメだったらネットを諦めなければいけないんですか、知らなかったです、本当にありがとうございました(^^)

noname#177847
noname#177847
回答No.3

パソコンから設定してください、説明書をよく読んだほうが良いと思いますよ。

kobasaki1
質問者

お礼

ありがとうございました(^^)

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4557/12166)
回答No.1

IDとパスワードが間違えているか確認してください。 それでも改善しないなら、nifityにお問い合わせ下さい

kobasaki1
質問者

お礼

ありがとうございました(^^)

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