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電話で何回までコールするのか？
コールセンターに配属になったんですが、会員さんに電話する際に何回までコールするのがよいのでしょうか？ 短すぎるとワン切と思われますし何回ぐらいのコールがベストなのか教えて下さい。
- rimashu
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質問者が選んだベストアンサー
まったく個人的な意見ですが、 個人のお宅に電話するときは１０回 企業に電話するときは６回と 私は心の中で決めています。 今日はじめてこのことを他人に告白しました・・・。
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- gotaro-m
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回答No.3
家族がＮＴＴに勤務しています。 通常１０回コールで様子をみます。
- ginger0613
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回答No.2
基本的には１０回です。指導あると思いますがそれ以上は不快感あたえるので 時間おいてＴＥＬするのがいいですね
