ｍｐｇファイル再生の不可思議なトラブル

質問

Windows Media Player 10 (Windows XP 用)でmpgファイルを再生する際、映像は出るのですが音が出ない不可思議なトラブルで質問させて頂きます。
「不可思議な」と言いますのは、ある特定のmpgファイルを再生しますと上記トラブルとなりますが（他のmpgファイルは問題なく再生できます）、別のＰＣでその問題のmpgファイルを再生しますと映像も音声も順調に再生できます。
このトラブルをなくすにはどうすれば良いでしょうか？
このトラブルの背景は以下のとおりです。
とあるゴルフレッスンソフトＣＤに２４本のmpgファイルが内蔵されており、そのうち一つだけが音が出ませんでしたのでクレームしましたところ、新規交換ＣＤを支給されました。ところがその新規ＣＤも全く同じ問題（当該ファイルも同じ）があり再クレームしましたところ、新規ＣＤは動作確認済みなので、違うＰＣで再生して貰いたいとの要求があり、別のＰＣで試したところその該当ファイルが問題なく再生出来たというものです。
何とも不可思議なのですがどなたかおわかりになる方宜しくお願いします。

回答No.1

SpiralGalaxy · ベストアンサー

○ MediaPlayerは「DirectShow」という外部機能を呼び出して MPEG-2(映像/音声) を再生します。
○ DirectShow はさらに下請けの「デコーダ」というやつに再生の仕事を委託します。DirectShow はどの下請けに仕事を回すか管理しています。
○ 実際にMPEGファイルを再生する下請けのデコーダにはいろんなのがいます。同じ分野であっても一つとは限りません。

ここまでをまず踏まえて…。

デコーダに「Ａ」と「Ｂ」がいたとします。
ＭＰＥＧファイル１，２，３，４を再生すると「Ａ」だと１，２，４は正常に再生。３はエラーが出る。
「Ｂ」だと１，２，３，４とも正常に再生される…。

あなたの状況がもしかしたら、こんな感じかもしれませんね。
あなたは実は「Ａ」というデコーダで再生していて、違うＰＣで再生した場合は見た目は同じようにＭｅｄｉａＰｌａｙｅｒ使っていても、デコーダ「Ｂ」が頑張っているため、正常に再生される。

じゃあ、デコーダ「Ｂ」で再生するようにすればいいじゃん。ということになります。
ところがＤｉｒｅｃｔＳｈｏｗがどのデコーダを使うかは全部握っているんですよ。だから、ＭｅｄｉａＰｌａｙｅｒには「このデコーダを使う」などという設定はないです。

ＤｉｒｅｃｔＳｈｏｗに「これを使え」というのを設定できるツールが以下のものです。

http://hp.vector.co.jp/authors/VA032094/DFTool.html

値を変更することによって、どのデコーダを使うか優先順位を変えることができます。元に戻す機能もついているのでいろいろ試してみてください。

ところで、あなたのＰＣと別のＰＣで何故状況が違うのか？
それは、動画再生関係のソフトをインストールしたりすると優先順位が変わったりするからです。

これでうまくいかない場合は、たとえば別のＤＶＤ再生ソフトなんかをインストールすると、新しいデコーダが追加されますのでうまくいくようになったりする可能性もあります。

お礼

SpiralGalaxy様
ご返事が遅れて申し訳ありません。自宅を離れていましたため本日の開封となってしまいました。
懇切丁寧なご回答本当に有り難う御座います。
お教え頂いた方法で早速取り組んでみます。
どうも有り難う御座いました。