インターネットからソフトのダウンロードができません？

質問

無料ソフト（ラカ等）をダウンロードしようとしているのですが、「ダウンロード」のボタンをクリックするとインターネットの接続が切れてしまいます。エキスプローラーのセキュリティーは特に問題はないようです。セキュリティーソフトは、「ノートン」を使用しているのですが、「ダウンロード拒否と解除」についての操作方法が解りません。教えてもらえないでしょうか？

回答No.3

syunmaru

お使いの環境は、電話線に繋いでダイヤルアップなのでは???と、思います。

ADSLでは、ほとんど発生しない現象です。
ダイヤルアップの接続時間等を見直してください。

回答No.2

comxyz

NortonInternetSecurityの場合、信頼できるサイトであればタスクバーに出ているアイコンを右クリックして「Auto-Protectを無効にする」を選ぶのが
簡単です。ただしその間はセキュリティがない状態ですから十分ご注意ください。
バージョンが2005だと無効にする時間を選べます。

よく使うサイトの場合は保護者機能の例外でサイトを指定します。

回答No.1

syunmaru

>セキュリティーソフトは、「ノートン」を使用しているのですが、「ダウンロード拒否と解除」についての操作方法が解りません。教えてもらえないでしょうか？

別の問題が有ると思います。

>「ダウンロード」のボタンをクリックするとインターネットの接続が切れてしまいます。

この、インターネットの接続が切れる事自体が、おかしいと思います。

ノートン・インターネットセキュリティの場合は、ノートンを起動しまして、ファイアウォールをクリックしまして、無効で試して見てください。

無効で問題なくダウンロードが出来ましたら、有効にもどしまして、その横の設定をクリック→プログラム制御→プログラムスキャン→全て選択→適用してください。

お礼

ご回答ありがとうございます。m(__)m書かれてありましたとうりに実行してみたのですが、やはり接続を切られてしまいます。(-_-;)他の問題がありそうです。ＰＣのことは、殆ど無知なので・・・何か他にヒントはありませんか・・・？