メモリー追加でインターネットが繋がらない。

質問

メモリーの増設をした所、インターネットが繋がらなくなってしまいました。LAN経由で繋いでいますが、ネットワーク上の他のPCを確認はできるのですが、インターネットがつながりません。増設をあきらめて戻しても繋がらなくなりました。インターネットのウィンドウの上の青い部分に出るエラーメッセージはサーバーがみつかりません。です。ちなみに増設した後にマイコンピュータのプロパティーの全般タブでは増設を確認できました。会社のＰＣなので困っています。宜しくお願いいたします。

回答No.3

ppg-2

＃1です。
なるほど。ではLANカードの取替え時にした設定の可能性が高いですね。
以下の点はどうですか？

・IPアドレスは以前と同じですか？
・dnsサーバなどの設定は正しいですか？
・またそのipアドレスはルータで外部へのアクセスを遮断されていませんか？
・msか市販のファイアウォールでパケットが遮断されていませんか？

お礼

あきらめました。
設定の問題ではなく　ハードの問題でしょうか？
多分どこか触って　壊してしまったんですね。
残念な結果ですが・・・
ありがとうございました。

補足

早々にご返事ありがとうございます。
・IPアドレスは同じです。
・dnsサーバは変更していなく、又、他のPCと同じです。
・ルータでIPアドレスでの遮断の設定はおこなっておりません。
・ウィスルセキュリティーを起動した状態で以前は繋がっておりましたし、ウィルスセキュリティーを停止しても　現在は繋がりません。
すみませんが＞・msか市販のファイアウォールのmsって何でしょうか？
関係ないかもしれませんが、osはwindows2000です。宜しくお願い致します。

回答No.2

ppg-2

メモリ増設は関係ないです。
ルータかモデムわかりませんが、そちらの接続がうまくいっていないのでは？

お礼

ありがとうございました。

補足

私もメモリー増設は関係ないと思うのですが、筐体を開けて　メモリーを増設した事以外したのは、スロットカード2枚の抜き差しだけで　確かにその内の1枚はＬＡＮカードなのですが、ネットワーク上の他PCは　名前だけでなく、共有しているファイルの確認もできるのです。ちなみに同じルーターを使用している他のＰＣは問題なく繋がります。どうしてでしょう？

回答No.1

sis2005jp

インターネットオプションで「接続」タブの[LANの設定]でプロキシーサーバの設定を確認してください。他のマシンと同じになってますか？

補足

他のＰＣと同じようにプロキシサーバの設定はしていません。チェックマークも入れていません。増設前と後で設定等　一切いじっていないのですが、何か変わってしまったのでしょうか？