プログラムが閉じても閉じても勝手にまたすぐ開きます

質問

WindowsXP使用でPCをたちあげると，スタートアップでもなんでもないソフトが自動的に開いてしまうようになりました．で，閉じると数秒後にまた勝手に開きます．作業に支障があって困っています．ウィルスの完全スキャンもかけましたが何にも出てきませんでした．このソフトはMUSICMATCHです．どなたか助けていただけないでしょうか？

回答No.3

Pandaba · ベストアンサー

タスクバーにインジケーターとしてアイコンが表示されるのならば、ちょっと面倒ですが、あまりお使いにならないソフトならば

Ｄｏｃｕｍｅｎｔ　ａｎｄ　Ｓｅｔｔｉｎｇ　→　○○○(ご自身の)　→　スタートメニュー　→　プログラム　→　スタートアップ

に　Ｍｕｓｉｃｍａｔｃｈ　のショートカットが入っていませんか。これを削除すれば多分出てきません。

お礼

丁寧なお答えありがとうございました．その通りエクスプローラで見てみたのですが，Musicmatchのショートカットは入っていませんでした．そこでAll Usersの方でのスタートメニューからプログラムをクリックして（ここにはスタートアップはありませんでした），その中のMusicmatchフォルダーを一括削除したのですが，問題がまだクリアーできません．どうしたらよいでしょう....？

回答No.4

Pandaba

＃３です遅くなりました。

ＡｌｌＵｓｅｒのフォルダにも、スタートアップのフォルダがあるはずなんですが。

スタートから検索で、ＭｕｓｉｃＭａｃｔｃｈのファイルを検索して見ては？

お礼

何度も恐縮です．ありがとうございます．All Usersのフォルダの中のスタートアップフォルダにはこのソフトは入っていませんでした．また，検索をかけて探してもみましたが，ありとあらゆるところに何だかわけのわからない形で何個も関連ファイルがあって素人の私には全然どれをどう消せばよいのかがわかりませんでした．何となく考えられるのはdllか何かのリンクづけがおかしくなっているとか，その辺のトラブルなのかぁ，くらいです．

Musicmatchのサポートに行くことを決心しました.結果がわかり次第書きますね．

補足

メイルによるサポートがやっと来ました．＃１さんがおっしゃったようにまずプログラムの削除と追加で削除して，次はエクスプローラのディレクトリをMUSICMATCH OLDに変更してブート．それからサポートが送ってくれたリンクでインストールし直してまたブート，という面倒くさい処理をしたら最終的に問題が解決しました．皆さんありがとうございました．

回答No.2

B-boy-J

多分ですが右下にある音量調節とかのアイコンが表示されている部分のところにそのアイコンが入っていると思うんですがそこで右クリックして終了を押すと多分突然開く事は無いと思います!!

お礼

アドバイスありがとうございます．私のPCの場合には左下のいわゆるツールバーにアイコンがあったので早速デリートしました．で，その後30分間くらいは自動的な起動がなくなったのでホッとしていたところ，やはりしつこく同じ問題がおきつづけます．

今この文章を書いていても，「たちあがってはクローズ」という動作を繰り返すか，最小化をして無視しているかという状態です．最小化をすればするで，使っているFirefoxの上のバーがチカチカして結構ウザイです．誰か助けて～！

回答No.1

taiga--

コントロールパネルからプログラムの追加と削除でパソコンから完全に削除すれば出てくることを防ぐことが出来ます。
もしくは、検索をかけて、見つかれば削除して（もちろんゴミ箱からも）しまいましょう。
補足ですが、スパイウェアも検索されましたでしょうか？

お礼

さっそくにありがとうございます!!!　

スパイウェア・ドクターを使って簡易スキャンもしてみたのですが，何も怪しいものは出てきませんでした．

たしかに追加と削除で完全に消してもよいですね（納得），ちょっとドラスティックな感じではありますけど...

ちなみに，ウィンドウズのシステムの修復を何回しても直りませんでした．