ホームページのメルアド変更

質問

自分のホームページで
「メールを送る」
を設定していますが、
そのメールアドレスを変更したいと思っています。
操作の仕方を教えてください。
ホームページは業者に作成してもらいましたが、
パスワード等は分かります。

回答No.9

april21

>すみませんが、分からないことなので質問です。
>更新分も契約されている、、、の意味が分からないのですが、更新というのは、
No.143692の質問で「ホームページ作成サービスを利用してページを作りました。
料金は既に振り込み済みです（後々の更新料含む）。」となっていたので契約に含まれてる
と思っただけです。

>「これから」の更新ですか？
私に質問されてもわかりません。（契約書等を読み直されては？）

>近い将来更新分を払わなければページに支障が起こるのでしょうか？
私はその業者を知りませんし・・悪徳業者だとしたらパスワード知ってるわけですから
支障を起こそうとすれば出来るでしょうね。
でも、フォルダごと貴方のＰＣにＤＬしておけばパスワードを変更してアップロード出来るのでは？
業者のＨＰスペースなら別のＨＰスペースを借りなければいないと思いますが・・。

メールは確実に届く保証がありません1日にメールして返信がないのであれば電話で連絡するべき
だと思います。（貴方のHotmailのようにトラブルがあったのかも知れませんし・・。）
電話番号も載せてない業者ならやめた方が良いと思います。（義務付けられてるはずだから）

>「直しました。また何かあったら連絡ください」とあり、写真の返送の件や、更新したという
>表示の件には触れていない。
何度も同じようなメールを同日に送ってるので見逃してしまったのかも知れませんし
トラブルでそのメールが届かなかったとも考えられます。

>簡単に自分で出来る方法があったら教えてください
と貴方が業者に依頼しているので「おかしなレス」ではないですね。

>「文章が途中で切れていますが、もう一度メールください」
切れてるわけでなく、そんな書き方だったのでは？
で、切れてるの意味がわからなくて考えてるとか・・・。

>10月5日私→業者「昨日もメールをしたのですが、連絡をください」
連休にはいってるでしょうから連休あけにしか返信がこないのでは？

>新しくなった商品の写真の横に、更新やnew等の文字を一日でも早く書き添えたいのですが。
急ぐのでこちらで更新した事を伝えて続けるつもりなら「簡単な方法がわかれば直ぐに教えて
ください」とか書いておけば良いのでは？

>それを捨てることになっても仕方ないと思います。
以降の更新はこちらでする事とパスワードの変更を伝えておけばいいのでは？

これからも契約を続ける事を促してるわけではありません。
写真を郵送しないといけないのは無理があると思います。
着くまでに日にちがかかるし無くされる事もある。
（下請けに出すケースが多いのであっちこっちに回ってるうちにわからなくなってしまう）

メールで埒があかないなら電話で直接話す事だと思います。

お礼

こちらの説明不足ですみません。

最初作成してもらった時に、提示された金額が思ったより安く、中途半端な金額だったので、「次回又直してもらうことになると思いますので」と説明し、きりの良い多めの金額を払いました。その返事で、「一回目の更新分はいりません。」と返事がありました。この女性の方は結構マメに連絡をくれて、修正した後も連絡をくれたし、信用できる方なのですが。

新しい担当者がどんな方か聞いたところ、『彼氏のような？そうでないような？』と返事に書かれていたので、お互いにマメに連絡を取り合ってくれるだろうと勝手に推測していました。男性（新しい担当者）のメールでの説明では、どうやら、ケンカか何かして連絡を取れない状況があったようです。

返事をくださいと記載したメールを双方に送っても、なかなか連絡が取れない時期がありましたので、悪いと思いつつ何度も女性の方に電話しました。結局お詫びを伝えるメールが来て、長く連絡が取れなかったのは彼女が海外に出張中だったと説明していました。これからはきちんと連絡をするように（彼に）伝えておきますので、技術的な面でも彼の方が詳しいのでこれからも宜しくお願いしますと言っていましたが、このようでは先が思いやられますので、こことは取引しないつもりです。

こちらから修正したり、付け加えたりしなければ更新とは言わないですよね。ホームページを登録するのにあたって通常載せてもらっている期間が決められていて、それを超えるのであれば（一ヶ月目、二ヶ月目とか）更新となるものかと勘違いしました。よく考えてみれば、自分の契約しているプロバイダーの無料ページですから、こんなこと有りえませんよね。先方の契約規約にもそれに似たようなことは記載されていませんし。

パスワードの変更をしてしまえば、支障がおきることは有りませんよね？これが新しい質問です。

10月4日に、自分で出来る方法があったらおしえてくれるようにと、お願いのメールを出しましたが、肝心な『こちらは急いでいる』という意思を伝えていないので相手の方もこちらが焦っていると思ってないのかもしれません。

いずれにせよ、前の女性の方でなく新しい担当者で契約を続けるのは止めます。レイアウトの『センス』も私と合わないし、連絡も取れないようでは『ページ作成を任せる』意味がありませんから。5日もかけて更新の文字を入れる位なら、私にも出来そうな気がしました。？？？どうかしら？

連休明けの明日になっても、更新の文字が入れられていないような気がします。勘ですけど。